Shopify是一个多合一的商务平台

发布时间: 2020-02-15 08:37:55 来源:

零售业始于2010年。紧随2008年全球经济衰退之后,社交媒体的兴起和兴起为在线购物的增长提供了动力。由于受影响最大的品牌在受挤压的中产阶级中失去了客户群,郊区和乡村购物中心空无一人,使用率低下或维护不善。同时,在线零售商蓬勃发展,而没有实际空间的间接费用。

将近十年后,破坏零售业的仅在线平台选择支付租金,作为额外的不必要费用。每个空间都有可供购买的物品,但商店的最终目标是为用户或消费者提供线下切实的体验。

汉克将自己描述为一个编辑网站,旨在帮助“初学者改善住房,提供启发性的旅行,实用的解决方案和针对真实人群的设计建议。”Shopify是一个多合一的商务平台,用户可以在其中启动和运行在线业务,自2019年6月以来已促进了820,000个在线商店。Depop称自己为“创意社区的市场”,并预计其现有用户群将在未来三年内增长三倍,从500万增加到1500万用户。

在过去的两年中,每个公司都增加了一个物理空间,虽然它确实借鉴了每个方面,但它们实际上并不是商店,也不是办公室。Hunker的空间,称为Hunker House,是位于加利福尼亚州威尼斯的Abbot-Kinney附近的三层阁楼。Shopify在洛杉矶市中心的The Row开设了1,600平方英尺的场所,Depop的两个社区景点分别在曼哈顿的小意大利和洛杉矶的银湖。

《Vogue》商业编辑希拉里·米尔恩斯(Hilary Milnes)解释说:“当您在线竞争时,无论是与其他市场,品牌或服务还是与Shopify等供应商竞争,都必须添加人们无法在其他地方获得的东西。”“我不知道是否能完全证明这确实有效,但如果您要进行试验,真正忠诚的客户的想法就是社区的心态。即使它更多地是营销部门,而不是实际的销售渠道。 ”

她还说,在线企业拥有他们拥有的所有用户数据,比仅仅为了最大规模而开设门店的在线前购物品牌对客户有更好的了解。“由于这些空间的故意性和战略性,这是完全不同的。

Depop于2018年在纽约和洛杉矶开设了两个分支机构。用户可以预订免费的照相馆,以为其商店或特色用户的收藏品拍照。该品牌还将它们用作活动空间,或与用户进行协作。纽约的办公地点已于2019年12月关闭,但西海岸一处仍然开放。Depop美国地区经理Sarah Haith说:“为我们的社区(无论身在何处)提供一个在现实生活中体验新的时尚文化和创造力的场所,对我们来说很重要,并将继续成为Depop的重点。”

Shopify的洛杉矶前哨站是Shopify商家工作并获得IRL技术支持的公共空间。这也是Shopify托管完整的教育创业计划日程表的地方。Hunker House是一个陈列室,但从某种意义上来说,访客不能从地板上购买。它每季度翻转一次,以显示设计趋势并确立其美学风格,同时还充当内容工作室,合作伙伴的渠道(以品牌的家居用品或主持人为特色)和活动空间。

在这三个空间中,有两个一致的部分-编程和零售-但传统零售可能只是等式的最小部分。

传统零售可能只是其中的最小部分。

Depop和Shopify都可以在其空间中选择用户的商品。Depop商店StayCool的所有者Amin Adjmi在纽约的位置弹出了一个窗口。他举行了含饮料和音乐的开球晚会,并按照其品牌的审美装饰了房间,以推出和出售他的2019年冬季系列。“ Depop让人们通过他们的POS系统购买我的衣服并付诸实施。显然,他们给了我一个存放我的产品的空间,这很了不起,而且是额外的手。我不必每天以后都在那里卖东西的活动。”但是,他们确实拿走了他销售额的百分之十(就像在网上出售的物品一样),他继续使用这个空间,参加其他弹出式窗口,并使用免费的照相馆拍摄衣服上的模特。

Shopify的空间还以商人的待售商品为特色,但它又向前迈进了一步,并吸引了更多老牌商人通过小组,大师班和其他教育活动向其社区提供见识。来自洛杉矶洛杉矶街头服饰和媒体公司成立16年的The Hundreds团队进行了一次商户指导会议,吸引了数百人参加为期两个半小时的活动,聆听创始人的故事,提出问题并结识其他志同道合的商人以寻求视角。

该品牌的数字总监Ceilidh MacLeod表示:“ Shopify的IRL扩展使我们能够面对面与客户面对面,分享创建品牌的现实,同时从个人角度了解我们的品牌如何影响他们。”在活动中说。“此外,它为我们提供了一个机会,甚至可以与甚至不了解我们品牌的人保持联系。我们让那些与典型客户群相距甚远的人纯粹是出于商业建议。”

Hunker的编程与此类似,但目前的规模要小得多。内容夏娃爱泼斯坦(Eve Epstein)副总裁说:“社区和共产主义是我思考建立Hunker品牌的主要方式,也是我们团队思考与观众关系的方式的重要组成部分。”“从字面上看,能够主持这些对话非常重要,就像我们的“黑人历史月”小组一样,我们正在与设计社区中的一些最出色和最有创造力的人谈论他们在设计过程中遇到的挑战。通过创造真正代表两个品牌之间对话的内容,他们的职业生涯令人惊奇,或者(在某种程度上)更加抽象,但仍然同样重要。

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