银监会，全称为中国银行业监督管理委员会，是负责监管中国银行业金融机构的政府机构。不过，需要指出的是，自2003年成立以来，银监会已经经历了几次重要的调整和改革。2018年，中国银监会与证监会合并为中国银行保险监督管理委员会（简称“银保监会”），成为国务院直属事业单位，主要职责是对全国银行业和保险业进行统一监督管理，维护银行业和保险业合法、稳健运行。

对于公众而言，如果需要联系银保监会进行咨询或投诉，可以通过官方网站查询其联系方式，包括地址、邮箱等信息，但直接的电话联系方式可能并不对外公开，主要是为了避免骚扰电话影响正常工作。此外，大多数金融消费者的问题也可以通过金融机构的客服渠道得到解决。如果确实需要向银保监会反映情况，建议先访问其官方网站，找到相应的联系方式或在线服务平台进行操作。

总之，银保监会作为国家重要的金融监管机构，在保障金融稳定、保护消费者权益方面发挥着重要作用。对于普通民众来说，了解正确的沟通渠道和方式，有助于更有效地利用这一资源。同时，随着互联网技术的发展，许多问题也可以通过网络平台得到解答和处理，因此，掌握一些基本的在线查询和申诉技巧也是非常必要的。