去哪网，即去哪儿网，是中国领先的在线旅游服务平台，为用户提供机票、酒店、火车票、汽车票和度假等全方位旅行产品和服务。由于在线平台的特性，去哪儿网主要通过网站和移动应用程序提供服务，但用户在使用过程中遇到问题时，去哪儿网也提供了多种方式帮助用户解决问题。

对于需要联系去哪儿网客服的用户，可以通过以下方式进行：

1. 在线客服：在去哪儿网首页或相关服务页面，通常会有明显的“在线客服”入口，点击后可以与客服人员进行实时交流，解决您的问题。

2. 电话客服：去哪儿网提供客户服务热线，您可以通过拨打其官方客服电话来获取帮助。不同地区的用户可能需要拨打不同的电话号码，请访问去哪儿网官方网站查询最新的客服电话信息。

3. 电子邮件：如果您更倾向于书面沟通，也可以选择发送邮件至去哪儿网的官方邮箱。不过，相比其他方式，这种方式的响应时间可能会稍长一些。

4. 社交媒体：去哪儿网还活跃于各大社交平台，如微博等。用户可以在这些平台上留言，官方账号通常也会定期查看并回复用户的问题。

5. FAQ及帮助中心：对于一些常见问题，去哪儿网在其官方网站上设有专门的帮助中心，其中包含了详细的FAQ（常见问题解答），用户可以自行查阅，找到解决问题的方法。

总之，去哪儿网为用户提供了多种便捷的联系方式，确保用户能够及时获得所需的支持和帮助。如果需要联系去哪儿网的电话客服，请根据您所在的地区访问其官方网站获取最准确的联系电话。