数字汽车参与软件的全球领导者 Impel(前身为 SpinCar)和开发用于视觉评估和灾难恢复的人工智能 (AI) 的公司 Tractable 今天宣布了一项合作,将通过实时损坏状况报告来增强汽车数字营销。在经销商网站列表中使用 Impel 的 360˚ WalkArounds 的消费者将能够访问通过 Tractable 行业领先的 AI 创建的详细车辆状况洞察。
通过合作,使用 Impel 数字营销产品的公司将获得一份可追踪的状况报告,该报告可以准确评估车辆并识别外部损坏。此次合作将汽车购物之旅的透明度和沉浸感提高到一个新的水平,建立消费者的信任和信心,同时减少汽车销售过程中的意外和干扰。
Impel 的数字参与平台使汽车销售商能够在每个接触点提供更加个性化的客户体验。该公司的应用程序由对话式人工智能技术和业内最细粒度的购物者数据集提供支持,可帮助零售商提高整个运营的效率和效益。Tractable 的视觉 AI 解决方案使各种类型的企业能够大规模评估、检查、修复和交易资产。
Impel 总裁兼联合创始人迈克尔·奎格利 ( Michael Quigley ) 表示:“购买汽车是消费者一生中最大的交易之一,现在 80% 的汽车购物过程都发生在网上,经销商尽一切可能灌输信心至关重要在购买决策方面。通过与 Tractable 合作,我们可以彻底改变在线汽车探索,使经销商能够创造一种吸引人的、透明的体验,从而建立消费者的信任,为购物者提供有关汽车状况和潜在相关维修成本的精确和准确的详细信息。”
Tractable 的首席执行官兼联合创始人 Alex Dalyac 说:“消费者购买二手车或二手车的首要担忧是其状况,以及可能存在未报告或不易发现的看不见的瑕疵和损坏。与合作Impel,我们将通过增加流程透明度来帮助解决这个问题,从而在经销商和客户之间建立更大的信任。”