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根据AdobeCustomerCare的一条推文该公司正在努力修复

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如果您是 Adobe Creative Cloud 用户,则最新的 CC 更新可能会阻止在线备份等进程正常工作。根据Backblaze [给Andy Baio 的提示],CC 更新(版本 3.5.0.206)在 Mac 驱动器的根目录中查找第一个隐藏文件夹(基于字母顺序)并删除该文件夹的内容。对于 Backblaze 用户,会创建一个.bzvol隐藏文件夹,它很可能按字母顺序排在列表的首位。

即使您不是 Backblaze 客户,CC 更新也会删除它按字母顺序找到的第一个隐藏文件夹的内容。[更新:[email protected] 指出名称开头带有空格的文件夹也容易受到 Adob​​e CC 错误的影响。] 这可能会导致您的 Mac 及其应用程序出现问题。如果您认为您遇到了这个问题,您可以尝试使用备份来恢复隐藏文件夹。

如果 Backblaze 用户是 Adob​​e CC 用户但尚未安装最新更新,则可以执行终端命令。Blackblaze还提供了指导。如果.bzvol文件夹已被抹去如何解决这个问题。

根据Adobe Customer Care 的一条推文,该公司正在努力修复。