供应链从一开始就是一个复杂的问题，在各种情况下，从战场到项目现场。
在战场的情况下，由于物资无法通过被毁坏的景观和破碎的运输线，生命危在旦夕。对于住房而言，由于典型的供应链被中断、改变甚至关闭，负担能力正在上升。
没有人能逃避这个问题。正如马丁路德金所说：“任何直接影响一个人的事情，都会间接影响所有人。在你成为你应该成为的人之前，我永远不可能成为我应该成为的人。这就是现实的相互关联的结构。”
现在，建筑商、开发商、制造商、建筑师和承包商正在应对这一现实，并试图重新构想一条更成功的前进道路，同时都在努力为自己和自己的底线服务。这是一个凌乱的范式。
一些制造商依赖来自海外的组件或组装产品。根据货运跟踪公司Freightos 的数据，从到东海岸的集装箱运输成本比一年前上涨了 500% 以上。然而，房屋建造过程中没有任何地方可以传递 500% 的增长。
Bob Tancula 在国家媒体和数据集团Zonda担任建筑产品制造商咨询高级副总裁，并表示问题的另一大部分与劳动力有关。
“最大的问题之一是劳动力限制，”他说。“制造商在工厂车间没有足够的劳动力。需求不会回落，因此这是 30 多年来第一次制造商不太可能满足对产品的需求。”
随着需求的不断增长，制造商正在加大对劳动力的投资。有些人开始提供更高的工资，花更多的钱来吸引和留住工人，甚至提供签约奖金。Tancula 认为，劳动力成本的增加可能会限制市场增长。
作为临时解决方案，一些面向服务的类别尝试在一天结束或一周结束时向人们付款以吸引他们出现。
向技术供应链学习
Greg Leung 是Connect Homes的首席执行官，这是一家总部位于加利福尼亚的提供高科技住房解决方案的建筑商，他还在 Apple 工作了十多年，担任全球供应需求管理高级总监。
他说，技术拥有更加全球化的供应链，而且它的组件比住房多得多，并指出住房要简单得多。
“供应链管理完全是关于信息和决策，”梁说。“在技术方面，经过数十年的管理，有大量信息，利益相关者已经学会了使用数据来做出有关供应链可见性和库存的决策，这意味着可以更好地对其进行管理。建筑供应链没有那么先进。它有很多盲点，这使得管理变得困难，并且可能会导致牛鞭效应。”
牛鞭效应的一个很好的例子是大流行期间的木材。建筑商开始担心短缺，他们囤积物资，这加剧了短缺，价格上涨，然后制造商提高了产量。产量增加会导致木材供过于求，进而导致价格下跌。它从一个小的中断开始，随着客户的购买行为而放大。
梁说，牛鞭效应的解毒剂是更多的信息。以木材为例，如果供应商拥有正确的信息，他们可以主动消除高峰和低谷，但他表示，对住房数据的访问还不够复杂。
他建议住房领导者可以改进的一个领域是观察情况以区分最终用户需求和实际消费。
“例如，房屋开工量增加了但没有翻两番，而定价则增加了，”梁说。“你可以做的是管理不同的层次，区分用户和消费，而不仅仅是恐惧和囤积。如果你有数据可以看出需求的增加是实际消费还是恐慌性购买，这是一个非常重要的工具。”
他还建议通过谨慎选择合作伙伴并与他们分享您的愿景和私人数据来建立牢固的战略关系，这在房地产行业更难做到，因为它更具交易性，更少协作。
“要推动创新，你必须让合作伙伴认同这一使命，”梁说。“它需要购买和支持，如果没有个人和专业关系，你就无法获得这些支持。您应该帮助他们成为战略和目标的一部分，并与公司管理层保持密切关系。这是典型的技术实践。”
Amit Haller 是另一家住宅建筑公司Veev 的创始人兼首席执行官，他找到了避免供应链短缺影响行业的方法。他的建造过程是独一无二的，不依赖于其他行业所依赖的材料。
“许多对其他建筑商构成挑战的材料对我们来说实际上并不存在，”Haller 说。“我们不使用木材或油漆。现在木材不仅是木材，树脂也短缺，因为德克萨斯州的工厂关闭并且没有恢复生产。我们还生产具有高性能表面的厨柜，这使我们处于非常强大的优势。”
许多建筑商无法对材料进行这些彻底的改变。
挑战仍然是如何开发在有效性、敏捷性、可靠性、速度、可见性和成本之间取得目标平衡的解决方案。
供应商向前迈出一步
随着建筑商试图重塑自我并更多地控制供应链，分销商正在承担更多风险并以其他方式增加更多价值。
Peter Jackson 是全国分销商 Builders FirstSource的首席财务官，他说自今年年初以来，由于建筑商正在寻找使用预制解决方案从构建周期中抽出时间的方法，其制造量增加了 50%。Jackson 表示，该公司正在全国范围内积极扩大制造设施，并定期签署新设施，提供开放式桁架系统、屋顶桁架、墙板和其他产品，这些产品可以将工作从工作现场转移到更高的效率。
Buliders FirstSource 也在试验机器人技术，以在此过程中创建更多自动化。2019 年，该公司收购了 Raney Construction，这是一家创新的异地建筑公司，可减少房屋建造过程中的时间和劳动力。现在，越来越多的建筑商对试验这些类型的过程感兴趣。
杰克逊和 Robyn Pollina 是Palmer-Donavin的首席执行官，该公司是一家服务于中西部的经销商，他们强调建立牢固关系的重要性。
许多解决方案包括更好的透明度。Palmer-Donavin 不仅在寻找与合作伙伴共享数据的方法，而且还在寻找使创新成为可能的数据中可操作的见解。例如，Pollina 表示他们正在研究人工智能工具，这些工具将在订单输入期间为客户提供产品建议。
今天，该公司正在投资于内部和外部销售，为他们提供工具和资源，以便能够与客户进行协商。
Jackson 的团队花时间加强与供应商和供应商的现有关系，通过沟通未来的需求和保持团队之间的信号清晰，提高供应链的效率。
杰克逊说，他公司的规模也有助于使其与众不同并使其成为有吸引力的合作伙伴。他寻找重视服务产品的合作伙伴，与那些不重视并且只寻求降低成本的合作伙伴分道扬镳，并在此过程中滥用这种关系。
“但是，这就是作为分销商的本质，你总是受到想要去中介化的人的影响，”他说。“我们的合作伙伴无法及时将产品移动到站点。因此，我们通过与房屋建造过程保持一致来保护我们的地位。我们非常了解建筑时间表，以至于建筑商将许多调度任务委托给我们。在这个时代，提供增值服务变得更加重要。”
Pollina 还谈到了生产延迟的长期影响。
“我们的制造商合作伙伴正在拼命跟上，”她说。“他们专注于改进流程以提高产能。我们在建筑行业也看到了一个长期的问题，即这种专注于建设能力的激光。在过去的 18 个月里，我们没有看到制造商专注于建筑材料的新产品创新。我们依靠新产品来增加我们的销售额，并为我们的经销商和他们的建筑商带来更好的解决方案。”
Pollina 说，Palmer-Donavin 还跟踪零售业，即使在大流行之前就已经发生了重大中断，以了解转型并学习如何快速适应客户行为或面临灭绝，希望所有分销商都不必面对这一问题.
未来影响
Vikram Mansharamani 博士是一位全球趋势观察者，他向人们展示如何预测未来、管理风险和发现机会，也是最近发布的《 为自己思考：在专家和人工智能时代恢复常识》的作者。他讨论了影响供应链未来的一些因素。
“准时制和最低成本的供应链架构已不再可行，”Mansharamani 说。“贸易战和封锁导致价格上涨，甚至无法获得产品，因此现在您需要其他方法。”
他指出 ESG 指标在支持缩短供应链方面的重要性日益提高，加上的减税政策将使国内制造更具吸引力，同时也缩短了供应链。此外，新技术和自动化解决方案能够与较低的海外劳动力成本竞争，因此劳动力不是一个因素。
虽然较短的供应链很有吸引力，但可能会产生一些副作用。例如，在保护环境方面几乎没有限制，这在是一个大问题，也需要花费很多钱。同时，更多的本地采购提供了弹性和供应安全性。
Mansharamani 问：你还能花多少钱来避免这种情况?
“有一个山谷，山谷会被破坏，”他说。“一旦我们越过山谷，我们将获得对我们和世界都更好的产品。我们在二战中做到了。我们是爱国的。”
运费很高，我们认为来自的价格便宜 25%，但利润却流向了航运公司。
如果不出意外，他建议立即在供应链中建立冗余，即使它会削减利润。如果您想始终获得最便宜的供应品 – 有可能是脆弱的。由于关税，价值链中的利润被劫持，价格上涨，但供应链更长更容易受到影响。
建立牢固、有价值的关系有一个强烈的主题。正如 Leung、Jackson 和 Pollina 所建议的那样，Mansharamani 还建议发展关系。
“从风险的角度来看，这是一种更安全的供应来源。开始建立关系并开始从替代供应商那里采购，如果他们最终能够扩大规模并赢得业务。”
听听更多关于 Mansharamani 对供应链的想法，包括贸易战，从他在这里的演讲中获取货币。