苹果公司宣布,少数Apple Watch Series 5和Apple Watch SE用户受到问题的影响,该问题导致手表在进入Power Reserve模式后无法充电。该公司最近推出了watchOS 7.3.1作为该问题的修复程序。但是,将为无法更新且已经面对该错误的用户提供免费修复。
Apple在最近弹出的支持页面中提到:“要检查Apple Watch是否受此问题影响,请将其放在您通常使用的充电器上,然后至少等待30分钟。” 您可以转到iPhone上的“手表”应用程序,或依次点击“常规”>“关于”,以查看Apple Watch的“设置”应用程序,以检查Apple Watch的watchOS版本。
Apple Watch Series 5于2019年与iPhone 11一同推出,而Apple Watch SE是一个相当新的产品,去年在iPhone 12系列中首次亮相。建议您联系Apple支持以免费完成维修。与往常一样,它将在符合条件的市场中以邮寄维修的形式提供。只有在检查您的产品是否合格之后,才进行免费维修。如果您没有遇到上述问题,那么您应该尽快更新到watchOS的最新版本,以防止将来出现任何问题。该问题似乎并未影响其他Apple Watch型号,例如Apple Watch 6,但最好将其更新至watchOS 7.3.1,以获取所有最新的错误修复和安全性增强。而且,如果您遇到困难,那么联系Apple支持应该是您的第一选择。