苹果于2016年初开设了一个支持Twitter的帐户，回答客户的询问，并在Twitter上发布偶尔的iOS提示。现在，它已扩展为专门的Apple支持YouTube频道。

该帐户提供了制作精良的教程视频，讲解了iOS的各种功能，从如何更改墙纸到删除通话记录。

每个视频都显示一个人的手经过该过程的每个步骤，以及屏幕上的要点以加强指示。

这些视频经过了完整的叙述，并提供了额外的解释，长度在1-2分钟之间，并提供完整的英语字幕，以供访问。

该频道于昨晚开播，精选了十个视频，涵盖了诸如打印和更新iOS等基础知识，以及将小组iMessage聊天静音和链接联系人卡片静音等更多利基功能。目前尚不清楚苹果将多久更新一次带有新视频的频道。