全球无人驾驶技术领导者Motional和优步技术公司在加利福尼亚州圣莫尼卡为Uber Eats优食顾客推出了自动派送服务。Motional的全电动IONIQ 5车辆自主运行，现在正在进行端到端的食品交付。

“自动交付标志着Motional商业路线图的下一阶段，”Motional首席运营官Abe Ghabra说。“这项服务将提供所需的学习和经验，使Motional成为按需交付网络值得信赖的AV提供商。我们很自豪能与优步合作完成这一重要的里程碑，并开始向优步优食顾客介绍自动驾驶技术。

“在Uber，我们一直在寻找使用新技术的方法，帮助消费者去任何地方并获得任何东西，”Uber自动驾驶和交付业务全球总经理Noah Zych说。“我们很高兴开始在加利福尼亚州与Motional一起试点，并渴望看到他们有前途的自动驾驶技术将如何开始改变人员和货物在世界各地的流动方式。

Motional和Uber的首次合作

Motional和Uber于去年12月宣布建立合作伙伴关系，标志着两家公司的重要第一：Uber Eats网络上的第一个道路自动驾驶汽车(AV)试点，以及Motional进入自动送货市场。Motional和Uber看到了自动驾驶汽车通过提供安全、经济高效和可靠的送货服务而使按需送货空间受益的机会。

两家公司期待从这项服务中学习并接受客户反馈，因为他们共同开发了一种自动化交付模型，可以迅速扩展到洛杉矶和其他城市的更多地区。该试点的目标是为Motional和Uber之间的未来商业活动奠定基础。

自主交付体验

该服务中使用的Motional IONIQ 5车辆已经过改装，可实现自动交付。虽然Motional在运送乘客方面拥有丰富的经验，但这是该公司首次运输商业货物。为了做好准备，其团队花了几个月的时间研究餐厅和最终客户之间的每个接触点，并在洛杉矶地区进行了广泛的测试。

参与商户将在AV到达时收到通知，在指定的取车地点与车辆会面，并在后座特别设计的车厢内下订单。到达下车地点后，顾客将收到提醒，通过 Uber Eats 优食应用安全解锁车门，并在后座领取订单。

该服务将允许Motional和Uber研究其技术的集成，消费者需求，用户与AV的交互以及实现自动交付所需的其他自主功能。这些因素对于无缝的客户体验至关重要，也将有助于为 Motion 的视音频车队提供更广泛的应用。Uber认为自动驾驶汽车在其平台上的各种用例中发挥着长期作用，并计划成为将这项创新技术带给客户的加速器。