新时代，高科技越来越发达。朋友们看到了很多关于科技的重要新闻。我们也应该在生活中使用很多这些高科技的东西。朋友要注意什么？今天，我想和你分享一个关于科技的知识。我希望你会喜欢它。

“面向行业”的聊天机器人被设置为遵循一组指导性问题或回答一个开放性问题，并可以选择将客户与人类顾问联系起来。

RSM首席信息官保罗约瑟夫(Paul Joseph)表示：“一旦政府开始宣布其经济刺激计划，如就业岗位和税收激励措施，企业主就会开始提问。”

“这些软件包非常复杂，而且它们在不断变化，这使得企业主很难掌握他们有权获得什么。

"提供一个能跟上这些变化的解决方案是至关重要的."

约瑟夫先生告诉《会计日报》，他相信人工智能将在未来广泛应用于会计行业，以增强知识和服务提供的潜力。

约瑟夫先生说，使用人工智能将帮助会计师腾出更多时间来专注于其他任务，而一般的查询将被数字化处理。

约瑟夫说，“你想让它取代那些不能增加价值的部件，让那些重复的或者容易出错的事情成为可能。”

“我们现在已经在正在利用AI提高决策准确性水平的行业中看到了，所以“它不是用来代替决策者的；它被用来改善决策。"

约瑟夫承认对人工智能取代会计的担忧，但他认为会计中的人为因素对客户来说仍然非常重要。

他表示：“会计师将继续是客户有价值、可靠的顾问和知己。”

“所以，S [AI]并不被视为取代人类成分的机制，而是越是如此，客户体验就会越好，越丰富。"

约瑟夫还指出了扩大AI使用的潜力，澳大利亚的RSM计划在RAMI的基础上用未来的聊天机器人解决“棘手问题”。

他说，目前还不清楚这些棘手的话题是什么，因为它们将取决于行业的变化。