大家好,小宜来为大家讲解下。烤全羊的猫腻,来看网友怎么说:顾客吐槽烤全羊烤糊遭索赔2万这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
江苏常熟,韩先生发视频吐槽一家“烤全羊糊了”,被店家起诉索赔2万元,这顿餐4000多,引发关注。
事情的经过是什么样子呢?
韩先生过来吃烤全羊,吃的时候有点老,发网上吐槽了。
店方发视频回应声称遭受了网暴。
店方解释称,因客人迟到一个半小时,烤全羊被回炉加热才有点偏老。
韩先生说他没有迟到啊!
原来最后发现是订餐时间搞错了,因为口音问题,店方听错了订餐时间,
因客人迟到一个半小时,烤全羊被回炉加热才有点偏老。
韩先生吐槽后,近两个月来,店里几乎没什么生意,他们认为与韩先生等网友故意发布差评有关。
店方已起诉韩先生,索赔2万元。
有网友说:如果顾客说烤全羊味道很好,其他消费者信了前去消费发现不好,是不是可以向这个顾客索赔?
如果顾客说烤全羊味道不好,店家是不是也因为影响生意向顾客索赔?
如果顾客对烤全羊味道好坏都不说,不作评价,这是不是不负责任?
这样看来,最好的办法就是不要去消费。
也有网友说:阿这,我看了下大概,说好像是迟到了?
又好像是店家听错时间了?
我只知道我当初实习的餐厅,客户预订的时候,服务员都需要多次跟客人确定到达时间,看差不多快到时间了再打个电话确定一下 。
还有网友说:大千世界无奇不有,
4000多的花费,烤糊了就是糊了,
还不让吐槽吗?
味道好的店会因为一个差评就生意差?我看不是吧...我经常去的店我反正不会因为别人说什么就不去的!
你怎么看呢?
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