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市场上销售的“羽绒沙发”,里面的填充物到底是羽绒还是羽毛?不要傻傻分不清!浙江金华,叶女士一家2020年在义乌国际家具城购置了全套的家具,而其中花费占大头的就是沙发。当时买沙发的时候,叶女士一直在纠结,因为这套沙发是28000元,她感到这个价格特别贵。
但是店里介绍这个款式是宝玛仕沙发的形象款,外观的设计是申请过专利的。里面的填充物,单一个枕头就是用四五十斤的羽绒填充的。听到这个介绍,叶女士心动了,当时她还想,如果这个沙发就是坐坏了,这里面的羽绒,还可以拿去做羽绒被什么的。
前段时间她想清洗沙发套,拆开拉链后,摸着手中的填充物感觉有点不对劲,她就拆开了内胆的一角,发现里面的填充物全部是一根一根带杆或者带梗的杂毛,这哪是羽绒啊!
所以叶女士认为,现在沙发的坐垫、靠垫及抱枕里的所有填充物根本不是羽绒,只能算是羽毛,她联系店家希望退货。
无独有偶,杭州的小沈网购了一个单人座“羽绒沙发”,这个沙发小沈花了2280元。商品介绍中写道,羽绒靠垫含70%的天然羽绒和30%的丝绒棉,回弹柔软且不易变形。
小沈对羽绒的标准略有了解,他感到羽绒靠垫的手感不像介绍的那样,好奇的他就拉开了靠垫的拉链,把内胆打开了一个小口,他发现靠垫内的填充物除了人造材料外还有羽毛,根本就没有绒朵,对商家的检验报告和成分介绍感到怀疑。
叶女士和小沈购买的沙发,里面的填充物究竟是什么?记者将这两个沙发靠垫内的填充物带到了浙江省羽绒行业协会来寻求答案。
浙江省羽绒行业协会专职副会长陈招贤先生接待了记者,他认为不论是叶女士还是小沈家的沙发垫填充物,都不是羽绒,全部是羽毛。更准确地讲,叶女士家的沙发垫填充物是6公分长的羽毛。
陈招贤介绍,“羽毛绒”是水禽类动物身上的羽绒和羽毛的统称。《羽绒羽毛国家标准》对“羽绒羽毛”相关的术语也做出了定义。根据“绒子含量”的多少,“羽毛绒”分别被称为羽绒和羽毛。
含绒量小于50%的叫羽毛,含绒量在50%以上的被称之为羽绒。羽绒是一朵一朵的。他同时通过大白鹅的标本向记者进一步介绍了羽绒和羽毛在本质上的区别,也指出了羽毛和羽绒在大白鹅身上的生长位置。
记者当时有一个疑惑,那就是把一个羽毛的粗杆去掉,剩下的东西能叫羽绒吗?陈招贤说:“那也不能叫羽绒,那叫羽丝。”
叶女士认为,她买的羽绒沙发,里面的填充物就应该像羽绒服或羽绒被那样的羽绒,而现在这些填充物只能算是羽毛。所以,在记者的陪同下叶女士找到了销售宝玛仕沙发的店家,店家赵老板答复了叶女士对羽绒的质疑。
他说他专门与厂家进行过咨询,工厂的培训对我们说的就是羽绒,这是约定俗成的一种说法。而且强调这种材料现在确实没有国家标准,所以这个东西,厂家的意思就跟客户解释,以工厂的工艺为主。
因为是沙发工艺需要,它的填充物里头需要有一些支撑力,也需要一些弹性。而客户认为的那种羽绒,像羽绒服衣服里的那种羽绒,它太轻了,没有支撑力,根本就不能拿来作为沙发垫的填充物使用。
赵老板讲叶女士当初下订单的那套沙发样品仍然摆在店里,颜色及填充物材料和叶女士家里的沙发一样,店里的羽绒展示也是带有羽杆和羽梗的。赵老板表示,沙发是不能退货的,但是所反映的跑毛和填充物成分问题,将会通过厂家来解决。
记者也光顾了其它几家沙发店,所有的销售人员都说的是羽绒填充料,在记者的强烈质询下,只有一家销售人员改变了话术。记者通过核实沙发的标牌,显示填充物为羽毛而并不是销售人员口中所说的羽绒,对于这一点,陈招贤说:“标签写的是对的,但是销售人员说的是错的。”
俗话说“买的不如卖的精”,精打细算的叶女士还想着如果沙发坐坏了,就用里面的羽绒来做羽绒被什么的,但是哪想到了店家所说的羽绒充其量只是羽毛,羽毛和羽绒,它不是一个东西啊!
在人们的普遍印象中,“绒”比“毛”的档次更高,价格更贵。比如,消费者普遍所熟知的羊绒制品要比羊毛制品贵很多。那么,在羽绒制品方面,销售人员向消费者介绍时,只会讲成分是羽绒,尽管它的标牌标注的是羽毛。店家及服务人员口口声声喊着羽绒,这都是销售套路。
而作为消费者,我们应该怎样识别和区别羽绒和羽毛呢?
什么是羽绒?
羽绒是长在鹅、鸭的腹部,成芦花朵状的绒毛,是不含毛杆的羽毛。羽绒轻质、绒毛状,是鹅、鸭子以及其他水禽用做内层保暖用的。
什么是羽毛?
羽毛是禽类表皮细胞衍生的角质化产物。被覆在体表,质轻而韧,略有弹性,据防水性,有护体、保温、飞翔等功能。
羽毛和羽绒的区别
羽毛是平面结构,其主要作用是用作飞行,小些的羽毛是作保护作用。羽绒是三维结构,柔软、蓬松,主要用于保暖。
作为消费者,我们要具备基本的常识,在选购商品时,除了听销售人员的介绍外,更需要自己去仔细识别商品的标签和研究产品的成分,不要被销售人员的套路给忽悠了!
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