据报道，Windows11和Windows10用户遇到了一种令人困惑的情况，即在他们不知情的情况下，不需要的HP应用程序被安装在他们的系统上。

据报道，Windows最新版指出了这个相当奇怪的问题，该问题影响了作者的电脑以及其他电脑。

有问题的应用程序是HPSmart，我们被告知它是从MicrosoftStore错误安装的。这是一个允许控制HP打印机或MFD(也可以扫描的多功能设备)的应用程序，并且它被安装在非HP电脑以及未连接到HP打印机的电脑上，这非常令人困惑。

目前尚不清楚为什么会发生这种安装，但有报告称它发生在Windows1123H2、22H2和Windows10上(在Reddit和其他地方，以及来自Windows最新版)。

WindowsLate已就该问题与微软联系，这家软件巨头表示已了解这些报道，并将很快与微软联系以分享有关此事的更多细节。

分析：这不是明智之举

当然，这很奇怪，但微软似乎正在进行一项调查，我们很快就会得到结果。敬请关注。

如果您想知道自己是否受到影响，可以跳到“开始”菜单并向下滚动到应用程序列表的“H”部分，查看HPSmart是否存在。如果是这样，解决方法很简单-只需右键单击应用程序的条目，然后选择卸载即可。(该应用程序也可能出现在菜单顶部的“最近添加”部分下)。

目前尚不清楚该应用程序在删除后是否会再次安装。无论如何，我们相信微软很快就会找到这个问题的解决方案。

应该指出的是，过去有人抱怨在PC上安装HPSmart应用程序，例如，当人们将计算机带到朋友家并连接到具有HP打印机的网络时。换句话说，Windows检测到HP打印机的存在，然后自动获取该应用程序。因此，也许这里发生的情况是HP硬件的错误检测触发了安装，但我们只是在这里猜测。

实际上，永远不应该出现在用户不知情的情况下安装软件的情况，并且应该始终提示显示即将发生的情况，并检查是否可以继续安装。