AMD的AM5平台是第一个成熟的PCIeGen5平台，为GPU和SSD提供Gen5功能。AM5主板的第一代X670E和B650E系列为用户提供了GPU和SSDGen5支持，而非E主板则提供Gen5SSD的可选支持。即将推出的X870E和X870平台将进一步扩展Gen5功能。

然而，那些投资AMDX670E平台的人似乎面临着几个问题，其中最主要的是他们的Gen5SSD被限制在Gen1速度。这个问题影响了许多在X670E主板上运行Gen5SSD的客户，而且不仅仅是Gen5速度受到限制。当第一个Gen5SSD插槽和PCIeGen5插槽都装满时，系统会随机崩溃，一些用户无法启动Windows。

各种Gen5SSD都存在此类问题，例如CrucialT700和T705SSD，它们是目前市场上速度最快的Gen5驱动器之一。用户报告称，Gen5SSD一开始运行完美，但后来系统开始挂起、崩溃并无法启动Windows。系统需要多次重启才能最终正常工作，但在进行故障排除后，发现Gen5SSD以Gen1速度运行，这会妨碍整体速度和性能。

ASUS和MSI主板论坛显示，一些使用X670E主板和第一个插槽中的显卡的用户遇到了类似的问题。一些用户发现，恢复到Gen4速度或使用Gen4驱动器可以解决问题，系统可以完美运行，这使得一些用户认为问题出在Gen5驱动器上，但在尝试使用来自同一或不同制造商的不同Gen5SSD组后，发现问题仍然存在。

现在应该提到的是，在AMD的X670E主板上，第一个M.2插槽与第一个插槽共享通道，因此这可能是一个问题。然而，经过无数次报告，一些用户报告说MSI的最新固件BIOS(特别是1.0c版本)为他们解决了这个问题，但尽管运行了最新的固件，一些用户仍然无法修复他们的电脑。

在华硕论坛上，用户到目前为止无法获得适当的支持，该公司已要求用户联系各自的SSD制造商寻求支持。一位使用华硕X670E主板和CrucialT705SSD的受影响用户收到了Crucial支持团队的回复，如下所示：

我们想通知您，我们已将您的问题上报给我们的专门团队进行进一步调查，他们告诉我们问题出在主板上，而不是CrucialSSD上。这种行为在不同制造商的各种主板上都观察到过，我们也能够在内部系统中复制它。

当Gen5SSD连接到主板上的Gen5插槽时，似乎会出现此问题，这就是为什么您在Gen4驱动器上没有遇到此问题的原因。如果您始终将CrucialT705SSD连接到Gen4速度，则此问题可能会得到解决。

不幸的是，解决此问题的唯一方法是主板制造商提供的BIOS更新。我们建议您联系主板制造商，咨询是否有解决此特定问题的潜在BIOS更新。我们已经看到多家制造商提供的BIOS更新有助于解决此类问题。

请注意，CrucialT705SSD将以主板允许的任何速度运行，这不是驱动器本身的故障。我们理解给您带来的不便，并将继续为您提供支持，但目前，有必要与主板制造商合作寻找解决方案。

关键工程团队

Crucial的回应似乎表明该缺陷存在于主板而非Gen5SSD中。他们能够在不同制造商的各种X670E主板以及他们自己的“内部”系统中重现同样的问题。该公司要求就该问题联系主板制造商，并表示BIOS固件更新将能够解决该问题。

Gen5SSD仍被视为早期采用者硬件，但有相当一部分人正在投资这些高性能存储设备和相应的Gen5平台。如果平台未能为其亮点之一的功能提供良好的支持，那么就属于营销不当。所有主板制造商都应负责解决用户面临的担忧和问题，我们希望所有受影响的平台都能尽快收到新的BIOS，以消除Gen5SSD的这一限制并使其按预期工作。