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亚马逊前员工称Alexa可能是领先的人工智能语音助手但由于一个原因而错失良机

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导读 当每个人都在举办活动并谈论人工智能时,亚马逊也借此机会在华盛顿特区郊区的亚马逊第二总部举办了一场活动。这家电子商务巨头借此机会介绍...

当每个人都在举办活动并谈论人工智能时,亚马逊也借此机会在华盛顿特区郊区的亚马逊第二总部举办了一场活动。这家电子商务巨头借此机会介绍了Alexa的最新发展,该发展由设备和服务高级副总裁DavidLimp揭晓。活动期间谈到了Alexa的新功能。

发布会上,Alexa发布了全新的自然对话式语音。在演示中,虚拟助手向Limp更新了范德堡大学的足球比赛信息,并无缝地向他的朋友们发送了关于即将举行的比赛的信息,并将其直接发送到他的手机上。

Alexa是时候加快步伐了,因为它之前曾受到批评,甚至微软首席执行官萨蒂亚·纳德拉(SatyaNadella)等科技领袖也称其“愚蠢如磐石”。这背后有充分的理由。Alexa是目前最古老的虚拟助手之一,这意味着它拥有先发优势,但并未得到充分利用。此外,新AlexaLLM的推出因延迟和内部挑战而受到阻碍。

据亚马逊员工称,这些延迟是由于该组织正在努力解决结构性功能障碍和技术困难,在部署高级人工智能功能方面落后于竞争对手谷歌、微软和Meta。即使在2023年9月的演示之后,Alexa的机器人声音仍保持不变。前员工表示,2023年9月的演示为时过早,因为新Alexa还远未准备好全面发布。

前亚马逊员工透露,缺乏足够的数据和专用来培训和运营LLM。此外,亚马逊优先考虑其云计算部门AWS的人工智能开发,而不是Alexa项目,这进一步阻碍了进展。该公司还向人工智能初创公司Anthropic投资了40亿美元。由于隐私问题和内部政治,这笔资金未能在Alexa上得到有效利用。

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