果公司已经修复了一个 Mac 固件错误,该错误导致一些用户的 Mac 在安装macOS Monterey 更新后出现问题。这些修复适用于配备 Apple T2 芯片的 Mac,涵盖 2018 年或之后发布的大多数英特尔 Mac。
“我们已经发现并修复了 Apple T2 安全芯片上的固件问题,该问题阻止了极少数用户在更新 macOS 后启动他们的 Mac,”声明中写道。“更新的固件现在包含在现有的 macOS 更新中。任何受此问题影响的用户都可以联系 Apple 支持寻求帮助。”
该声明没有解决 T2 之前 Mac 用户的类似投诉。我们已经询问苹果是否有其他修复即将推出——正如我们本周早些时候解释的那样,这些问题可能是由从软件和固件错误到底层硬件问题的所有问题引起的,因此这些报告可能是一次性问题苹果无法解决问题。如果我们得到回复,我们会更新。
如果您的 Mac 受到此错误的影响,您可以使用 USB-C 或 Thunderbolt 线缆、另一台 Mac 和Apple Configurator 2 应用程序来恢复其固件。Apple 在此处详细介绍了恢复过程- 如果您可以让“恢复设备”选项正常工作,则不应丢失 Mac 内部驱动器上的任何数据。