全球领先的推动社会公益的云软件公司Blackbaud发布了其2021年社会责任报告,分享了该公司如何发展和加强整个社会公益社区,赋予员工权力,管理环境和扩大负责任的商业实践。
Blackbaud总裁兼首席执行官Mike Gianoni表示:“尽管全球大流行的不确定性持续存在,但2021年是坚持不懈并采用'新常态'的一年。“组织和个人不只是接受现状 - 他们重新想象了在现在混合世界中的可能性。Blackbaud 与他们同在,通过我们的技术、专业知识、合作伙伴关系和人员产生影响。我们很自豪能够分享我们的成就和优先事项,以及我们如何推动强大的影响来帮助良好的接管。
Blackbaud的优先事项和2021年的进展按几个关键承诺分类:
对社会公益社区
的承诺得益于Blackbaud解决方案,全球近150,000个组织获得了资金,Blackbaud将支持这个由非营利组织,K-12学校,大学,公司,医疗机构,基金会,艺术和文化组织,信仰组织和个人变革推动者组成的社区作为优先事项。
Blackbaud在2021年的投资亮点包括:
提供免费资源并参与跨部门计划,以帮助加强整个社会公益社区,例如提供Blackbaud研究所的尖端慈善研究,支持GivingInstitute和GivingUSA,并招募早期创业公司加入Blackbaud社会公益创业计划
捐款支持 COVID-19 救济和灾难恢复,并宣布向低地国家的老大哥大姐姐们捐赠一份新的多年六位数礼物,以建立更大的公平、社会资本和更强大、更多样化的劳动力
超过 70% 的 Blackbaud 员工在 2021 年志愿服务,20% 在非营利董事会任职
Blackbaud合作伙伴网络增长了43%,使客户更容易接触到领先的技术和服务公司,所有这些都专注于帮助他们做出更大的改变
通过培训和见解为客户提供支持,从而获得 95% 的客户支持满意度
对人、文化、多样性、公平和包容
的承诺Blackbaud认为,成功来自于优先考虑员工的个人和职业福祉和发展,只有通过拥抱不同的观点和经验才能实现。Blackbaud的远程优先战略为所有人提供了机会,无论身在何处。
Blackbaud 2021 年工作场所进展的亮点包括:
吸引顶尖人才——2021 年所有新员工中有 55% 来自历史上代表性不足的群体,91% 的员工表示 Blackbaud 以对社会负责的方式运营对他们很重要
投资于员工发展——40% 的员工在 2021 年经历了职业发展,99% 的员工完成了 Blackbaud Way 互动培训,85% 的人事经理参加了敬业度实验室和包容性文化培训
通过全球健康计划、每两个月一次的教育课程和鼓励员工参与亲和力小组来改善员工的福祉,以增强虚拟环境中的社区和归属感
对气候
的承诺作为应对气候变化的责任的一部分,Blackbaud致力于积极保护环境。Blackbaud已着手通过负责任的运营,脱碳,慈善合作伙伴关系和员工敬业度来实现这一目标。自 2019 年以来,Blackbaud 已将其全球房地产足迹减少了 50%,将运营办公空间所需的排放量减少了 63%,并将员工通勤排放减少了 75%。
布莱克波特气候进步的亮点包括:
过渡到远程优先的劳动力方法,这加快了公司最大限度地减少其运营对环境的影响的能力
通过减少排放和投资可再生能源信用额度和碳抵消项目,在其业务运营和数据中心实现碳中和
Blackbaud可持续发展员工亲和小组的热情成员教育并让他们的同事参与环保工作和志愿者活动
对数据隐私和保护
的承诺Blackbaud继续对其网络安全计划进行大量投资,以让客户确信他们的技术和数据是安全的。通过将数据隐私和保护教育纳入客户入职和实施流程,并提供网络研讨会、最佳实践内容和一对一咨询等持续资源,进一步加强了这一点。在此处了解有关Blackbaud对数据隐私和保护的承诺的更多信息。
ESG进展和指标
Blackbaud 力求通过实现其帮助 Good 接管的更高目标,并通过作为对社会负责的企业运营,为所有利益相关者推动长期可持续价值。除了这些核心承诺外,Blackbaud还通过强大的环境,社会和治理(ESG)计划透明地跟踪和报告其运营情况。