新时代，高科技越来越发达。朋友们看到了很多关于科技的重要新闻。我们也应该在生活中使用很多这些高科技的东西。朋友要注意什么？今天，我想和你分享一个关于科技的知识。我希望你会喜欢它。

乍一看，当我们谈论企业的人工智能(AI)战略时，英伟达并不是一家立即吸引注意力的公司，尽管它在AI中起着核心作用，因为它主导着GPU(图形处理单元)。供应商。正是这些GPU可以在处理器和企业的边缘部署交互式图形和超级计算功能，从而促进AI应用所需的密集型处理。

最近拜访了英伟达AI系统高级总监Tony Paikeday，介绍了CIO成功运用AI并将其融入企业的策略。

Paikeday说：“对人工智能的兴趣已经从科幻小说等应用转向越来越多公司的实际用例。”“在某种程度上，这是由我们当前的环境决定的。公司正在适应新常态，可能已经看到了拐点，AI已经成为当前的战略契合点。”

Paikeday表示，该公司将人工智能战略集中在三个主要领域：改善客户关系，简化业务流程，并试图将人工智能投资定位于今天取得的成就，以期实现更美好的未来。他说：“所有这些领域都有经过验证的用例。”

在该公司的呼叫中心，自然语言处理等人工智能技术使代理能够更好地理解客户情绪和商业交易的背景。最终结果是呼叫中心的代理人更加同情客户。这可以建立客户忠诚度，帮助公司留住客户。

Paikeday说：“它可以分析呼叫中心电话的文本，挖掘公司可以利用的金矿信息。”“如果没有AI，估计公司只用了这些信息的2%。”

在销售支持方面，AI可以评估产品库存，然后将库存点与产品需求进行匹配。最终的结果是减少了必须携带的库存，从而节约了成本。

在制造过程中，评估工作流程以确定是否可以减少设施的平方英尺，以及是否可以节省劳动力和机器的工作量。

在石油和天然气等行业，在无人机和人工智能的帮助下，现场检查和流程得到简化，以节省成本。Paikeday说：“在一个案例中，一家公司每年可以节省1亿美元的检查成本和超过5亿美元的维护成本，因为现在可以在设备发生故障之前预测维护工作。”“研究表明，通过将人工智能和无人机结合起来进行现场维护，公司可以将维护成本降低25%，实际检查降低25%，维护停机时间降低15%。”

在餐饮方面，多米诺披萨已经部署了AI来预测披萨的配送时间。AI分析顾客等待送货的时间，并根据给定商店工作的员工数量、管道中的订单数量、订单的复杂程度和客流量来评估等待时间。Paikeday表示：“他们已经达到了95%的可预测性，即订单何时会到达客户手中。”