新时代，高科技越来越发达，朋友们看了很多关于科技的重要新闻。我们也应该在生活中使用很多这些高科技的东西。朋友要注意什么？今天，我想和你分享一个关于科技的知识。我希望你会喜欢它。

如果你是一家小型企业，但你不准备进行重大的技术投资，你仍然可以使用各种预算友好的解决方案，从人工智能解决方案中受益。

人工智能(AI)已经嵌入到几乎每个行业，从零售到医疗保健、人力资源、金融服务、交通、能源、电信、媒体、制造、营销、教育甚至治理。

人工智能技术通过选择数据模式并使用它们来产生建议或解决业务问题，使虚拟机能够自动学习。这些特性使人工智能成为寻求提高生产率、效率和利润的企业的必要投资。

另见：招聘聊天机器人可以更好地吸引当今的劳动力。

人工智能技术如何推动业务增长

Thomas Davenport和Rajeev Ronanki在他们的文章《哈佛商业评论》中指出了AI可以发挥关键作用的三个企业需求：自动化流程、分析数据以产生洞察、与客户和员工互动。

流程自动化使用机器人流程自动化(RPA)技术来完成管理和财务任务，包括“阅读”法律文件和更新客户记录。

人工智能(尤其是机器学习(ML))使企业能够分析海量数据，并使用它们来产生商业见解。例如，这些技术使公司能够预测客户购买，改进精算模型，并识别信贷和保险索赔中的欺诈行为。

人工智能技术(特别是通过自然语言处理(NLP)聊天机器人、ML和智能代理)可以促进客户和员工的参与。这些可用于提供24/7客户支持和回复人力资源查询，以及个性化的产品建议和健康治疗建议。

人工智能技术的部署为公司带来了许多好处，使经理及其团队能够：

通过基于人工智能的分析做出更明智的决策

通过自动化提高生产力和效率

通过更好的分析和个性化的产品建议，提高电商的转化率。

使用定量可用性测试和其他数据来改进或进一步定制用户体验。

包括语音搜索以增强用户体验，从而增强他们的SEO建议或策略。

通过自动数字广告个性化和潜在客户评分提高营销效果；和

加强数据安全。

随着各种规模的企业部署人工智能解决方案，你可能会想，这是否是你的公司适应趋势的正确时机。