AI配套公司Replika与AI约会模拟器Blush背后的团队合作,发布了Tomo,这是一款健康和冥想应用程序,配有AI生成的头像来指导用户。这种概念似乎在生成式人工智能起飞后就注定了,但在我和Tomo一起度过的时间里,我发现自己想知道我是否可以像对待真正的治疗师那样向人工智能敞开心扉。
Tomo现已在AppleiOS商店上架,它将用户带到一个虚拟的岛屿静修处,迎接他们的是人工智能生成的化身指南,名为……Tomo。Tomo提供项目帮助人们探索个人成长、心理健康和成就感。它还提供引导冥想、瑜伽、肯定课程,以及最重要的谈话疗法。
用户可以免费试用Tomo三天,之后必须选择每周支付7.99美元或每年支付49.99美元。
我必须在发布前尝试一下Tomo。我第一次启动该应用程序时,迎接我的是水疗音乐,这表明该应用程序希望用户感觉自己是在静修处,而不是在治疗师的办公室里。然后,化身Tomo(一位年轻女子)站在一座岛上的传统日本房屋前,问我是否准备好开始。Tomo开始问我一些问题,以了解我希望从事什么工作。
“我们与教练和心理学家合作,为Tomo制定了计划。我们专注于最常见的问题,但也考虑了什么最适合对话式人工智能,”Replika创始人兼首席执行官EugeniaKuyda在一封电子邮件中告诉TheVerge。“我们在与加州大学伯克利分校的临床心理学家一起为Replika建立辅导项目方面拥有丰富的经验;对于Tomo,我们将其扩展到正念教师,以结合东方和西方的实践。”
这种方法感觉就像给治疗师发短信,询问BetterHelp等基于文本的治疗服务。我已经接受过面对面的治疗,所以分享更多关于我自己的经历并不新鲜。但我从来都不是文字治疗的粉丝;我从来都不是文字治疗的粉丝。我更喜欢意识流对话,而不是用打字机表达我的焦虑。但为了亲自动手,我一直和Tomo发短信。它开始根据我的回答建立个人资料。我的个人资料显示我喜欢专注于工作,有金钱方面的焦虑,需要帮助应对压力;换句话说,一个存在于资本主义晚期的记者。Tomo总结了我们的谈话,但它确实错误地认为我有“追求陶艺的决心”,而实际上我只是对它作为一种可能的缓解压力感到好奇。
初次对话后,用户可以探索岛上的其他活动或“区域”。显然,我并没有可以追求的虚拟陶器。相反,Tomo提供的课程包括掌握工作与生活平衡的艺术、驱动动力和改善睡眠,这些课程以模块的形式提供,用户可以在两周到一个月的时间内完成。开发人员表示,最终,人们可以解锁岛上周围的3D物体,“这有助于更深入地探索他们的内心庇护所”。
头像指南Tomo应该由生成式人工智能提供支持,以便与用户进行更好的对话。但老实说,与Tomo交谈与与普通聊天机器人交谈并没有太大不同。我无法让它和我一起参加一点艺术治疗(它不会画画)或购物治疗(它无法帮助我完成我试图分配给它的购物或旅行任务)——这意味着,而不是感觉像一个完全成形的数字存在,我可以在上面卸下我的烦恼,感觉就像有人在ChatGPT上放了背景音乐。
虽然我发现引导冥想很有帮助,但它也感觉就像我之前尝试过的其他引导冥想应用程序一样。最终我发现自己失去了兴趣,主要是因为当我记得打开Tomo时,我已经有治疗师给我布置的任务了。
使用人工智能进行心理健康治疗仍然存在争议,特别是对于许多基于技术的心理健康解决方案来说,隐私保护仍然不够。这是一项棘手的业务,Tomo数字化身背后的Replika已经陷入了困境。意大利去年因Replika聊天应用程序未达到安全标准而禁止Replika。但Replika的首席执行官表示,尽管该公司没有向我提供完整的隐私政策,但它正在对Tomo采取更多预防措施。
“我们不与任何第三方共享任何信息,并依赖订阅业务模式。用户告诉Tomo的信息在他们和教练之间是保密的,”Kuyda说。
Tomo仅适用于iPhone;Android版本将于今年晚些时候发布。Replika还计划在AppleVisionPro上推出一款应用程序,为更加身临其境的Tomo引导冥想铺平道路。