斯巴鲁公司(Subaru Corporation)发布了一份新的季度状况报告,内容涉及他们将采取的措施,以防止去年再次震惊日本汽车制造商的燃油里程伪造丑闻再次发生。3月《扭矩新闻》报道,斯巴鲁将在2019年4月1日修订其“质量政策”,因为客户的信心已经因斯巴鲁最近的问题(尤其是在日本)动摇了。
在发生丑闻和质量问题后,他们能否重建客户的信任度?
斯巴鲁继续处理该丑闻,并试图让其股东和客户知道他们有“坚决不再次提出不适当案件的意愿,维修与完井检查有关的设施,响应完井检查员提出的改进要求,并改善周围环境”环境”,他们在报告中说。该报告将采取65个不同步骤,以改善群马工厂的环境和文化。斯巴鲁在发生问题的日本工厂生产新改版的2020年斯巴鲁森林人SUV,第二代Crosstrek SUV,WRX和WRX STI性能汽车以及BRZ运动型轿跑车。斯巴鲁公司列出了他们将致力于改善日本工厂文化的四个主要领域,因此这种情况不会再发生。
1.增强管理层对各方的认识,明确合规和质量保证的责任。
2.检测和防止不当工作的措施。
3.建立一个系统来及时纠正任何不合适的工作。