梅赛德斯-奔驰已被公认为英国最受信赖的汽车品牌,在CarGuru的“汽车购买者信任指数”中击败竞争对手奥迪跃居首位。
这家德国汽车制造商在21个制造商的名单中名列前茅,这些制造商在五个关键因素上对它们进行了评级:完整性,透明度,真实性,社会良心和可靠性。
CarGurus说,独立报告提供了“前所未有的洞察力”,以了解感知到的信任如何影响不同性别和年龄组之间的决策。
奥迪,福特,丰田和沃尔沃排名前五,菲亚特品牌整体排名最低。
此外,该报告还显示了在信任汽车品牌方面男女之间的差异。
总体而言,梅赛德斯-奔驰是男性购车者最信任的品牌,而奥迪和福特则是女性最信任的品牌,位居榜首。
不过,其他一些品牌之间的意见分歧更大。起亚在男性中排名第二,在女性中排在第15位。另一方面,MINI在女性中排名第五,在男性中排名第15。
“对于消费者而言,对购买的信任以及他们是从谁那里购买的,对于购买过程至关重要。因此,我们创建了CarGurus汽车购买者信任指数,以帮助更深入地了解信任的建立方式,以及信任在多大程度上影响了汽车购买决策,” CarGurus UK编辑Chris Knapman说。
“购车者信任指数提供了前所未有的洞察力,可了解信任在购车过程中所扮演的角色,同时也显示了我们致力于成为全球最受信任和透明的购车平台的承诺。”
2019年8月,雷克萨斯被哪个汽车公司评为英国最受信赖的汽车品牌?进行了一项调查,调查了将近44,000名驾驶员的真实世界中的所有权经历。该日本豪华品牌未包含在CarGurus调查中,因为它根据SMMT销售数据选择了性能最高的制造商。