消费者满意度指数(ACSI)今日发布了有关PC和家用电器的年度研究报告。在PC和平板电脑排名中，苹果再次获得了与去年相同的总分第一名。三星紧随其后，而亚马逊的客户满意度与去年相比有所下降。今年，ACSI看到PC和平板电脑的客户满意度小幅增长了1.3%，平均得分为78/100。

收益来自对笔记本电脑满意度的3%回升(ACSI得分为77)，台式计算机下降了2%，为81分，而平板电脑下降了4%，为77分。

苹果在Mac和iPad系列产品中排名PC和平板电脑类别第一，其今年的得分为83，与去年该研究中的第一名相同。三星以81分紧随其后。与此同时，亚马逊今年下降了4%，但以79/100排名第三。

惠普，宏cer，戴尔和东芝都进入了70年代的高位，最后三家公司的得分均为77。

惠普(HP)保持不变，为78，紧随其后的三家公司的得分均提高到了77分：宏cer(上涨3%)，戴尔(上涨5%)和东芝(上涨8%)。客户认为戴尔机器更可靠，而于2018年最后完成的东芝却因与去年相比崩溃速度更快的设备而飙升。

苹果计划在10月份推出带有全新键盘和超薄边框的16英寸MacBook Pro的Mac新产品。Mac Pro和Pro Display XDR也定于今年上市。

至于iPad，苹果在其iPhone 11大会上首次亮相了新的10.2英寸第七代iPad，起价为329美元，现在包括一个智能连接器。升级后的iPad Pro机型可能会在10月的Apple活动上亮相。