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1、PDCA管理又叫戴明理论，是美国质量管理专家戴明博士提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序。

2、全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。

3、PDCA（Plan-Do-Check-Act的简称），针对项目工作的质量目标按规划、执行、检查与改进行动来进行活动，以确保项目目标之达成，并进而促使品质持续改善。

4、规划（Plan）：产品项目目标预测与订定、项目计划研拟与确定、项目组织与分工。

5、 执行（Do）：项目任务激励、命令与实施。

6、 检查（Check）：产品可靠度 评定与评估、可靠度作业管制与稽核。

7、 改进行动（Action）：各种项目任务和项目干系人协调、项目变化影响原计划改进对策订定、改进行动执行与新计划落地执行。

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