您好,今日西西来为大家解答以上的问题。就管理过程而言计划位于其他管理职能之首，管理是以计划为起点周而复始的运动过程相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、管理学原理中控制流程的步骤：制定作业规范；2、制定质量标准；3、制定检查计划；4、按照计划、按照作业规范、质量标准对实施作业进行检查评估；5、修正作业偏差。

2、起点是：制定作业规范。

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