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1、出现验证码有误的情况排查：1.请您确认当前网络状态是否良好。

2、2.核对输入的验证码和图片显示是否相符。

3、3.核对使用的输入法是否为英文或半角状态。

4、4.核对浏览器问题。

5、解决方法：建议使用IE浏览器，若图片不能正常显示，可刷新页面，若还是不行，请按如下步骤调整IE浏览器设置：第一步：打开浏览器，选择菜单中的“工具”—“Internet选项”。

6、第二步：选择“常规”中“Internet的临时文件”项目中的“删除文件”，并且选择“历史记录”项目中的“清除历史记录”。

7、第三步：关闭浏览器，重新打开注册页面再次尝试。

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