瞻博网络的新研究发现，企业和消费者对使用 AI 技术的兴趣越来越大。瞻博网络针对其研究对 700 名全球 IT 决策者进行了调查，发现大多数 (67%) 高管将人工智能作为 2021 年的首要战略重点。95% 的受访者认为，他们的组织将受益于在日常运营中增加人工智能的使用。82% 的人声称它可以提高员工的工作效率，74% 的人说它可以提高员工的幸福感。

然而，集成人工智能仍然是一个挑战。73% 的受访者表示，由于准备和扩大员工队伍以集成 AI 系统，他们的组织正在努力采用。

欧洲组织通过与大学和实习机构的合作，在提高技能和扩大劳动力方面处于领先地位。瞻博网络指出，这种情况在欧洲的发生率高于北美和亚太地区。

“通过专注于提高员工技能，投资于强大的基础设施——包括数据、云和网络功能——以及实施企业范围的人工智能治理，组织正在为未来的数字劳动力做好准备，”曼德尔解释道。

最近发布了关于人工智能的严格规定，对被认为滥用的行为处以重罚。这些法规使意见两极分化，一些人认为需要它们来保护公民，而另一些人则认为它们将推动欧洲以外的人工智能创新。

瞻博网络调查的 59% 的受访者认为人类可以控制人工智能，但“随着人工智能的不断发展，需要做更多的工作来有效地管理人工智能。”

尽管大多数人 (87%) 认为管理 AI 是他们组织的责任，但只有 6% 的人已经建立了全公司范围的领导者来监督战略和治理。

瞻博网络的研究为 AI 领域提供了各种有趣的见解，但许多组织显然缺乏治理政策，这引起了人们的严重担忧。随着对人工智能使用的监管越来越严格，许多企业面临着面临严厉处罚的风险。