大家好,小宜来为大家讲解下。中国移动深圳营业厅,中国移动深圳营业厅网点分布这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
毫不夸张的说,中国银行的服务是全中国银行里面最烂的,至少在深圳的个人业务是这样的。有以下几点。
1.首先值班不合理。深圳几十个网点,一到周末就个别网点营业,并且营业时长比平时更短,然后造成人满为患,办个简单业务得等几个小时。而工作日呢!大部分网点闲得慌!用户平时工作日都要上班,好不容易周末可以休息去办业务,结果办个卡半天就没了!试问营业厅就不能轮流值班吗?
2.业务能力差。办个工资卡,各种限制跟要求,你得社保满一年,手机号满一年,公司支行跟个人支行相同...你要安全要合规这可以理解,但能不能把要求一次性说清楚?结果办个一类卡至少跑3趟。
3.形式主义。网点电话打不通,特别是周末,你要提前咨询点事项,根本就不可得,结果是你得跑一趟,问题是跑过去还各种材料不够,本人亲测打了5家营业厅,没有一家是接听的,怀疑他们座机是不在座的!
4.服务态度极差。营业员跟保安都拽得很,用户不清楚流程跟服务是很正常的,结果你多问几句工作人员就一脸不耐烦了,甩你一脸。
5.网上服务不贴合场景。周末查营业网点,结果就给我一堆周末不营业的。
6.浮躁不踏实。基础服务都没做好,然后还搞各种花里胡哨的网上服务,赚快钱。
中国银行是国有银行,本质是要为人民服务,但都到2022年了,怎么感觉他们更多的是在为自己服务!
最近深圳这边又出现了新的诈骗套路。
上个星期下班回家的路上,一个骑着电瓶车的男生拦住我说让我帮他投个票,说他是前面中国移动的店员,店里在搞员工评选活动,一边说着一边掏出两个数据线盒子,让我帮他。我想着大家都是打工人不容易,就扫了他的码,帮他投一票。他又说,扫完码先别退出去,有一个抽奖。扫完后就出现一个抽奖界面,接着就显示中了一台平板。然后那个男生一脸不可置信的说,这是你扫完码后抽中的吗?我心想你不一直看着的吗?接着又很高兴的说,你太幸运了,居然抽中了唯一的一台平板。说着要带我去店里面领奖。我当时觉得这是哪里来得天上掉馅饼的事,就说,你不会是骗子吧,搞诈骗的吧。那个男生一脸委屈的说,美女,你看我像诈骗的吗?我们店就在前面,不信的话,我现在就带你过去,你要是兑换成功了,请我喝瓶水就行。我想着刚好就在我回家的路上,就去了那个营业厅。结果那男的把他们店长叫来,就走了,然后说领这个平板是要现办一个会员卡,再往里面冲4000块钱,这个卡可以在一个微信商城里面买东西。我想这不就相当于我花4000块买这个平板吗?然后我就走了。
结果过几天,同样下班时间,我看到又有一个骑着电动车的男生拦着一个大叔,说中了,你请我喝瓶水就行。
我以为这种没人会上当的,小区的业主群里就有人上当了,兑回来的平板实际上是一台质量很差的学习机。
大家要是遇到了,不要听他的去办卡,充值,4000块买台手机不香吗?
业务办理中,客户小姐姐一直盯着银行小哥哥看,似乎在踟蹰着什么,沉默了两秒后,终于还是问出了心中的疑惑:“请问你是《爱情公寓》里的张伟吗?[狗头]”
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