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一、深圳市国税局的成就

深圳市国税局是全国税务系统的领头羊，国家税务总局授予其“三个一流”“三个示范”“四个优势”的“十个一流路标”。这说明深圳市国税局在国家税收管理中的地位和作用已经形成。

1.落实国家财税政策，为经济发展作出突出贡献

深圳市国税局作为国家税收管理机构，始终秉承国家财税政策，落实税收优惠政策、推广税收征管服务和税收信用评价制度等系列措施，为深圳经济的发展和社会的稳定做出了突出的贡献。

首先，深圳市国税局主动落实国家税收政策，助力深圳市经济快速增长。深圳市国税局加强税收优惠政策的宣传和落实，推行增值税一般纳税人制度，为优质服务型经济模式的构建提供了保障。此外，深圳市国税局鼓励企业积极参加国家税收优惠政策，例如对大企业实施增值税留抵退税政策、对新型研发机构采取留抵税款政策等，为企业的持续发展提供了支持和保障。

其次，深圳市国税局注重以税收征管服务为核心，为创建现代化经济提供支撑。深圳市国税局全面推行网上办税，并减税降费政策落实情况实时公开，为企业办税提供了无障碍、高效的服务。同时，深圳市国税局积极开展税收咨询和服务活动，为纳税人提供有针对性的税收服务。

最后，深圳市国税局大力推行信用评价制度，为营造诚信纳税环境提供保障。深圳市国税局对不同的纳税人类型和行业制定了不同的信用标准，并实现了信用评价结果在全国联网共享。此外，深圳市国税局与其他部门联合开展跨部门信用评价和联合激励等活动，在大力树立信用纳税文化方面成效显著。

2.创新税收管理模式，推进税收数字化，提高征收效率

深圳市国税局致力于创新税收管理模式，推动税收数字化的发展，旨在提高征收效率，确保税务管理工作的能力和质量。

首先，深圳市国税局推广了大数据等信息技术，实现了税务管理智能化。例如，通过大数据技术分析纳税人的税收行为，提高稽查效率、减少人工操作和纳税人的工作量。深圳市国税局还推行了无纸化办公，采用数据采集、电子档案、自动化处理等方式，有效提高了办公效率和服务水平。

其次，深圳市国税局积极推进税收数字化建设，加快税务信息化进程。深圳市国税局在“数字中国2035”战略的背景下，通过建设智慧税务、探索数字化后机关模式、设备升级等多重举措，全面提升了税收管理效能和质量。此外，深圳市国税局积极推进云计算、大数据、人工智能等先进技术的落地，实现了纳税人自助办税、电子税票等服务项目。

3.工作业绩得到国家表彰和社会广泛赞誉

深圳市国税局的工作业绩受到了国家表彰和社会广泛赞誉。首先，深圳市国税局在全国税务系统先进集体和先进工作者的表彰中屡获殊荣。例如，在全国税务系统的“五一劳动奖章”、全国税务系统的“红旗集体”、国税总局“最美处理窗口”、“全国极少数税务干部先进事迹”等表彰活动中，深圳市国税局都表现出色。此外，深圳市国税局还荣获了全国“两新”组织税收贡献百强机构、广东省“青年五四奖章”、深圳市“五一劳动奖章”等荣誉称号。

其次，深圳市国税局在吸纳优秀人才、实现员工稳定就业、保障干部管理群众等方面开创性地推进了新时代税务干部和职工队伍建设。深圳市国税局在加强队伍管理和招聘、培训、使用等方面制订了系统的规定和措施，稳定了税务干部和职工队伍，为推进税务工作奠定了坚实基础。

最后，深圳市国税局在社会上受到了广泛赞誉。深圳市国税局注重服务社会，积极组织奉献活动，积极帮助地方政府提升服务品质。此外，深圳市国税局注重日常工作流程的科学性、合理性、公正性，依法依规开展工作，为维护社会稳定、推动经济发展作出了重要的贡献。

二、深圳市国税局的面临的挑战

虽然深圳市国税局已经取得了一系列的业绩和荣誉，但也面临着许多挑战和难题。

1.信息化建设水平待提高

深圳市国税局在推动税务信息化进程方面还有不足之处。深圳市国税局需要建立更完善、更高效的征纳管平台、更加安全的保障体系，同时也需要提高信息技术人才的队伍建设，采用大数据、云计算等先进技术升级征纳管系统，深化数字化办公模式，进一步推进税务科技工作的实现。

2.纳税人信用评价体系不成熟

深圳市国税局在信用评价上还有待提高和完善。深圳市国税局需要完善好信用评价指标体系，提高评价的科学性和可操作性，构建完整的信用评价机制。同时，深圳市国税局也应加强与其他部门的配合和协调，建立联合惩戒机制，提高纳税人主动配合的信用度。

3.改革创新需进一步深入

深圳市国税局在推动税务改革方面还有待加强。深圳市国税局需要继续加大改革力度，推动系统现代化、制度创新和管理创新不断深化，积极推进“放管服”改革，切实降低税务机构与税收主体之间的成本和信息不对称度，推动离岸税收体系形成和国际税制化。

4.纳税愿意度有待提高

深圳市国税局还有待提高纳税人的参与意识和纳税意愿度。深圳市国税局需要在信用评价、征纳管等方面持续向纳税人提供高品质的服务，同时策划好宣传策略以及热情的沟通，提高纳税人的满意度和信任度，增加纳税人的参与度和自觉性。

三、未来发展思路

要使深圳市国税局在未来的发展中取得更多的成就，让更多的纳税人获得更好的税务服务，深圳市国税局需要从以下方面着手：

1.深化机制创新，提高管理效率

深圳市国税局在推进深化改革方面要有新突破，十分注重机制创新和管理能力建设，以实现“税收营商环境+智能管理+安全可靠”的目标。深圳市国税局需要快速适应市场变化和信息化发展，实现数据共享服务，及时跟踪税收大数据的变化，并在税务管理方面主动运用互联网技术、人工智能技术、大数据等技术，提高管理效率和技术水平。

2.做好税收宣传，提高纳税人满意度

深圳市国税局要以优质的服务和高效的工作营造良好的税收营商环境，并在宣传税收优惠政策方面面向纳税人提供全方位、多角度的服务，有效提高纳税人税收意识，提高纳税人的满意度和信任度。深圳市国税局需要通过多渠道开展宣传和建设各种宣传平台，有效拓展“宣传+服务”的模式，构建更为立体、多元的营商服务模式，让深圳的政务服务更好地为纳税人服务。

3.加强人才队伍建设，提高队伍质量

深圳市国税局需要在人才队伍建设方面加强，增强队伍的政治素质，拥有更多的专业人才支撑税务工作的发展。在岗位选择上要注重岗位匹配、人岗适配，确保岗位不空缺，岗位不空渗。在人才发展上要实现通过学习、考试、考核实现人才能力和职业素养的提升，提高员工的职业素养。

4.注重网络管理和信息安全，预防和处理安全事故

深圳市国税局需要注重网络安全工作，构建信息集成平台，强化纳税人信用管理。同时加强安全意识的培养和防范预期，把网络安全纳入工作习惯，构建“人、物、事、管、法”五位一体的安全体系，为防范和处理安全事故提供保障。

5.加强合作推进国家战略，加强与其他机构协调

深圳市国税局需要加强与深圳市委、市政府各主管部门、金融机构、媒体等方面的沟通和协调，建立健全现代税收服务机制，积极参与国家战略和市政府各项工作，全力推进深圳的经济发展与税收征管一体化。

四、总结

深圳市国税局是国家税收管理的领头羊，无论是税收管理、税收服务还是税收优惠政策等方面都取得了不俗的成就和相应的社会认可。但是随着社会的不断发展，深圳市国税局仍然需要加强自身的建设和管理，提高征纳管效率和服务质量，积极适应机构数字化的要求，通过机制创新、宣传、人才培育等方面，探索税务工作的新动能，强势推进高质量税务发展，为深圳经济的持续稳健做出贡献。

1.首先，需要准备查询所需要的资料，包括“纳税人识别号”、“税务登记号”、“税务登记地址”、“税种名称”等。

2.查询的电话号码为0755-83181234，拨通后按照语音提示进行操作。

3.听语音提示后，选择“查询业务”选项。

4.进入到查询业务选项后，会提示选择查询方式，包括“按纳税人识别号码查询”、“按税务登记号码查询”、“按税务登记地址查询”、“按税种名称查询”和“其他情况查询”。

5.根据所需查询的方式选择相应的选项进行查询。

6.如果选择“按纳税人识别号码查询”，需要输入正确的纳税人识别号码后，系统会自动查询出该纳税人的相关信息。

7.如果选择“按税务登记号码查询”，需要输入正确的税务登记号码后，系统会自动查询出该纳税人的相关信息。

8.如果选择“按税务登记地址查询”，需要输入正确的税务登记地址后，系统会自动查询出该纳税人的相关信息。

9.如果选择“按税种名称查询”，需要输入正确的税种名称后，系统会自动查询出该纳税人在该税种下的相关信息。

10.在查询过程中，如果出现系统故障或查询不到相关资料等情况，可以选择拨打0755-12366进行咨询。

总结：

以上为深圳市国税局电话查询办法，需要准备查询所需的资料，拨打0755-83181234进行查询，选择相应的查询方式即可，如有问题可咨询0755-12366。

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