丢失手机会给您带来压力,但是有一种方法可以缓解这种情况。深呼吸,并使用Android的内置工具来查找丢失的手机。有比丢失您的Android手机更糟糕的感觉吗?听起来可能很引人注目,但是意识到 您的手机丢失 会引起内部恐慌。您的手机可能是您拥有的最个人的设备,其中包含大量的个人信息。更不用说,更换手机是很麻烦的事情。
万一您的手机丢失了,请不要惊慌!每部Android手机都内置有工具,可以轻松锁定和追踪丢失的手机。但是首先,如果您的手机丢失了,即使您只将它留在家里,也需要立即采取一些步骤来确保成功。
做好准备
如果您丢失了手机,现在可以采取一些步骤来做好准备。
创建一个安全的锁定屏幕
帮自己一个忙,打开密码和指纹认证。帮自己一个忙,不要在Android设备上使用面部识别。
在大多数Android设备上,用于面部识别的技术都可以通过像您的脸部照片之类的简单技巧而被欺骗。Google的Pixel 4和Pixel 4 XL是例外,因为它们使用了更可靠的系统,类似于Apple的Face ID。
接下来,创建您的密码并在“安全性”部分下的“设置”应用中设置指纹认证。我知道每次您想使用手机时都要扫描指纹或输入PIN码会很不方便,但是有人可以访问您的照片,银行应用程序,电子邮件以及您的其他个人信息的想法实在令人恐惧。
考虑到将个人信息暴露给陌生人的潜在影响,值得付出额外的步骤来解锁手机。
每当您使用Google帐户登录Android设备时,“查找我的设备”都会自动打开。如果您的手机丢失了以进行跟踪,远程锁定和远程擦除,则将使用Google的免费“查找我的设备”服务。
通过打开“设置”应用并转到“安全和位置” >“查找我的设备”,检查以确保在Android手机上启用了“查找我的设备”。或者,如果您的设备没有“安全性和位置”选项,请转到Google >安全性>查找我的设备。
查找我的设备应处于打开状态。如果不是,请将开关滑动到“打开”位置。
最后,通过转到 计算机上的android.com/find,选择您的手机,然后单击设置安全和擦除,来 仔细检查是否已启用保护和远程擦除设备的功能 。推送警报将发送到您的手机-点击它以完成设置过程。
三星有两种不同的服务
三星长期以来一直提供“查找我的手机”服务,以帮助Galaxy手机所有者找到丢失的手机。这项服务与Google的“查找我的设备”产品是分开的,您可以(当然应该)进行设置。它不仅为您提供了可以用来查找丢失电话的备份服务,还为您提供了“查找我的设备”所没有的工具。借助Samsung的服务,您可以执行诸如强制远程备份或查看是否有人换出了SIM卡之类的事情。您需要使用三星帐户来设置“查找我的手机”。
但是,最近,三星宣布了一项名为SmartThings Find的新服务 。这项新功能的工作方式类似于 Apple的“查找我的应用程序” ,方法是将丢失的设备的位置进行众包,即使它处于离线状态,也可以告诉附近的Galaxy设备寻找其蓝牙信号并报告其位置(如果找到)。当然,所有这些都是匿名完成的。
除了三星的设备跟踪服务之外,使用Google的产品也没有害处。在“设置”应用中打开您的Galaxy手机上的“查找我的手机 ”。接下来,转到生物特征和安全>查找我的手机。如果您在初始设备设置过程中登录了三星帐户,则“查找我的手机”应该已经启用。如果没有,请花几秒钟时间登录并启用“查找我的手机”。
至于SmartThings Find,您需要拥有运行Android 8或更高版本的Galaxy设备。只要您运行的是最新版本的SmartThings应用程序,安装过程就应该已经完成。我必须进入Galaxy Store应用程序并自行对其进行更新,但是一旦这样做,SmartThings应用程序的主页上就会有一张地图,显示我的Galaxy Buds的最后位置(亚马逊上为95美元),以及其他三星设备。链接到地图下方的我的帐户。如果未自动设置,则可能必须点击SmartThings查找按钮,然后按照提示注册设备。
开启后,您可以通过打开SmartThings应用并选择 SmartThings Find来查看设备的位置。当您查看设备的位置时,有一个“更多选项”按钮将带您进入三星的“查找我的手机”服务,然后您可以使用其控件锁定设备,远程备份甚至擦除设备。
远程锁定和跟踪丢失的电话
而且,如果您放错了位置,请按照以下步骤操作。
使用查找我的设备
使用Android的内置服务需要您记住一件事:android.com/find。不幸的是,丢失手机了,您会去那个网站。确保登录到与您的Android手机关联的同一Google帐户。
不在电脑旁吗?您可以使用其他Android设备和“查找我的设备”应用,这些应用必须从Play商店单独下载。登录网站或应用后,Google会立即尝试找到您的手机。
警报将发送到您的手机,以告知有人对其进行了跟踪。使用“查找我的设备”站点左侧的菜单播放声音(如果您将它放错了地方会很有帮助!),锁定设备或完全擦除设备。
选择安全设备将锁定手机,并在锁定屏幕上显示您选择的消息,然后退出您的Google帐户。不用担心,锁定后您仍然可以找到手机。如果您使用Google Pay进行移动支付,则锁定手机将阻止任何人使用您的手机进行购买。
如果您使用“擦除设备”功能,将不再能够跟踪电话。保留此功能是万不得已的方法。
如果小偷关闭了手机,您将无法追踪它,直到重新打开并具有蜂窝或Wi-Fi连接。找到设备后,Google会向您发送电子邮件。
找到手机后,您需要输入PIN或密码才能访问。那也应该摆脱锁屏消息。您可能还必须登录自己的Google帐户,以确认它确实是您在访问手机-您无需在“查找我的设备”应用中关闭任何功能。
三星手机
三星Galaxy所有者可受益于使用Google或三星各自的服务来查找丢失的设备,但我建议您使用三星的产品。正如您将在下面看到的那样,增加的功能是无价的。
要使用三星的服务跟踪丢失的设备,您需要访问findmymobile.samsung.com。没有配套的应用程序,因此您需要在另一部手机或计算机上使用移动浏览器。
使用您的Samsung帐户登录,然后在屏幕左侧选择丢失的设备。地图将显示您手机的当前位置,选项菜单将显示在屏幕右侧。
首先锁定手机,这会在锁定屏幕上显示个性化消息,并挂起Samsung Pay卡并防止手机关机。
接下来,为您的手机创建备份。如果您永久丢失了它,则需要拥有手机的当前备份。如果手机正在移动位置,请使用“跟踪位置”功能。
启用此功能将每15分钟跟踪一次您的手机。最后,打开“延长电池寿命”功能-这将禁用手机上除位置跟踪之外的所有功能。
与Google的“查找我的设备”服务类似,三星的服务仅要求您在找到手机后输入PIN码。您无需返回网站并关闭任何跟踪功能。
不要面对小偷
如果您的手机被盗了,并且可以跟踪其位置,请不要尝试自行恢复它。这样做可能会导致您或其他人受到伤害,尽管电话很重要,但这根本不值得。
相反,请与当地执法部门联系,让他们知道您需要帮助来恢复丢失的或被盗的电话,而您已经能够将其跟踪到特定的地址。
与您的运营商联系,提出保险索赔
如果很明显您永远都不会拿回手机,请与您的运营商联系并报告手机丢失或被盗。这样做会将电话从运营商的数据库中列入黑名单,从而阻止其他人使用它。
当您打电话时,您的运营商也会希望暂停您的服务。如果您想阻止某人使用您的手机,这是一个好主意。但是,请记住,如果您仍在跟踪丢失的手机,将会失去与其的移动连接-除非手机以某种方式在Wi-Fi网络上进行了注册,否则您将失去跟踪的能力。
最后,如果您用手机支付保险,则需要提出索赔并支付免赔额,以获取替换手机。通过您的运营商开始保险索赔流程,然后运营商可能会将您引荐给更换您手机的第三方保险公司。
祝你好运!我们希望您再也不必经历丢失电话,追踪电话并尝试将其找回的情绪过山车了。