有一个令人困惑的原因,导致您无法单击或点击Apple手机上的“退出”按钮。当您准备出售或使用旧的iPhone,Mac或iPad进行交易时,最好在出厂重置之前注销帐户。当然,苹果公司的iCloud就是这样一种帐户。但是退出iCloud帐户并不总是一个简单的过程。
此Apple支持页面可指导您完成在每台Apple设备上退出iCloud的过程,这似乎是一个简单的过程-打开设置或系统偏好设置,导航至iCloud帐户部分,然后点击或单击“退出”按钮。
但是,如果按钮显示为灰色,该怎么办?无法点击?t不住?支持页面没有提及它,但是我从中学到的是:您需要先关闭屏幕时间,然后才能退出iCloud。
屏幕时间是Mac,iPhone或iPad内置的一项功能,可跟踪您在一天中花在设备上的时间或收到的通知数量以及从哪些应用程序接收的通知。并且由于某些原因,它可能阻止您从设备中删除iCloud帐户。我们已与Apple联络,以进一步了解其原因。
因此,如果您发现自己盯着无法使用的“退出”按钮,这就是您需要做的。
在iPhone或iPad上禁用屏幕时间
在您的iPhone或iPad上,请按照下列步骤操作。
1.打开“设置”应用程序。
2.从选项列表中点击屏幕时间。
3.滚动到页面底部,您将找到一个标签为“关闭屏幕时间”的按钮;点击它。
4.如果出现提示,请输入“屏幕时间”密码,然后确认您决定将其关闭。
在禁用屏幕时间的情况下,您应该可以转到您的iCloud帐户,并且“退出”按钮将起作用。如果仍然没有显示为活动状态,请重新启动设备,然后即可正常工作。
在Mac上禁用屏幕时间
1.打开系统偏好设置。
2.单击屏幕时间。
3.默认情况下,应选择您的帐户,如果不使用下拉菜单选择您的名称,则为默认。
4.单击标有“关闭...”的按钮,然后按照提示进行操作。
最后,返回到iCloud帐户设置页面,“退出”按钮现在应该可以正常使用了。如果仍然没有显示为活动状态,请重新启动Mac,然后它应该可以工作了。
目前尚不清楚为何“屏幕时间”可以阻止您在iPhone等设备上退出iCloud,但尽管如此,这很容易解决。我们还提供了一些故障排除和修复其他iPhone问题的技巧,例如电池寿命不足。如果您刚开始使用新的iPhone,则应立即更改一些设置。最后,我们还汇总了在iOS 14中发现的技巧和窍门。