如果您一直关注最新的Android14错误新闻，您就会知道一个严重的问题正在影响设备上拥有多个配置文件的Pixel用户。现在，谷歌似乎正在提供帮助正在推出修复程序。

该修复是Pixel设备2023年11月更新的一部分，并且(如9to5Google发现的))，它提到了一个错误，该错误“偶尔会导致启用多个用户的设备显示空间不足或处于重新启动循环中”。

Pixel用户应该会从今天(11月7日)开始看到更新，不过与往常一样，需要几天时间才能到达所有人手中。您可以前往“设置”中的“系统”和“系统更新”，手动检查Pixel手机上的更新。

目前阶段，还没有确认受这个特别令人讨厌的错误影响的人们的问题已经得到解决，尽管我们相信谷歌的说法，软件更新将会有效。然而，没有提及修复一些Pixel8用户报告的屏幕色调问题。

软件更新附带的说明确认，已在Pixel6、Pixel6Pro、Pixel6a、Pixel7、Pixel7Pro、Pixel7a、PixelTablet、PixelFold、Pixel8和Pixel8上注意到存储和重启问题专业版设备——即Google自2021年10月下旬以来发布的所有设备。

谷歌承认了这个问题，并确认该问题与运行Android14的设备上拥有多个用户帐户有关。当时，谷歌表示正在“调查”恢复丢失数据的方法，但根据最新的更新，情况是这样的。对于那些受影响最严重的人来说似乎不太可能。

如果您的手机或平板电脑不断重新启动，您可以使用设备上的按钮恢复出厂设置。这将重新安装Android，并使您能够安装最新更新-但您尚未在其他地方备份的任何数据(例如照片和文档)几乎肯定会丢失。