当您的笔记本电脑突然没有声音时，可以按照以下步骤尝试解决问题：

1. 检查音量设置

- 确保音量没有被意外调至静音。使用笔记本键盘上的音量调节键（通常位于F1-F12之间，并且可能需要配合Fn键使用），将音量调至适中位置。

- 检查系统托盘中的音量图标，确认没有开启静音模式。

2. 检查扬声器连接

- 对于台式机，检查所有音频线是否正确且牢固地连接到计算机和扬声器上。

- 对于笔记本电脑，确保扬声器没有物理损坏或被阻塞。有时，扬声器孔可能被灰尘堵塞。

3. 更新或重新安装音频驱动程序

- 打开设备管理器（可以通过在搜索栏输入“设备管理器”来找到）。

- 展开“声音、视频和游戏控制器”选项，找到您的音频设备。

- 右键点击并选择“更新驱动程序”，或者直接选择“卸载设备”，之后重启电脑，系统会自动重新安装驱动程序。

4. 检查默认播放设备

- 在任务栏的音量图标上右键，选择“打开声音设置”。

- 在“输出”部分，确认选择了正确的音频输出设备。

- 如果有多个设备，请尝试切换到其他设备后切换回来，看是否能恢复正常。

5. 运行疑难解答

- Windows系统自带了音频故障排除工具，可以在“设置”>“更新和安全”>“疑难解答”中找到，运行音频疑难解答，它会自动检测问题并尝试修复。

6. 检查耳机/外接音箱

- 尝试插入耳机或外接音箱，如果耳机或外接音箱有声音，那么可能是笔记本内置扬声器的问题。

如果以上方法都不能解决问题，可能需要考虑联系专业的技术支持人员进行进一步诊断，或者将电脑送到维修中心检查是否有硬件故障。