在抖音上无法查看评论可能由多种原因引起。首先，检查你的网络连接是否正常，因为网络问题可能导致加载失败。其次，确保你已更新到最新版本的抖音应用，旧版本可能存在功能异常。如果问题依旧存在，可能是平台正在进行维护或调整，建议稍后再试。

此外，某些视频的评论区可能被创作者关闭，或者评论需要满足特定条件才能显示。如果你是未成年人，可能受到平台规则限制，导致无法查看部分评论内容。在这种情况下，可以尝试使用其他设备登录账号，看看是否能解决问题。

如果上述方法均无效，可以联系抖音客服寻求帮助。保持良好的网络环境和定期更新软件，有助于提升使用体验并避免类似问题的发生。