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您好,今天帅帅来为大家解答以上的问题。12036閾佽矾瀹㈡埛鏈嶅姟涓績涓嬭浇，12603铁路客户服务中心相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧！
1、你的身份信息被冒用了，或者你刚换的号，以前被别人绑定在12306账号上了。
2、需要去车站窗口处理。
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