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宽街·战疫 | 发热便捷门诊开诊 北京中医医院多措并举应对疫情高峰

12月以来，新冠病毒来势凶猛，社会感染病例激增。一时间，发热门诊成为医院里最热门科室。短短数日，北京中医医院发热门诊单日门诊量超过同期的8倍。为了满足广大患者的就医需求，医院多部门通力协作，迎难而上，多措并举，科学精准地开展疫情防控与医疗保障工作。

扩容资源 加大急危重症救治运力

“目前，发热门诊的患者以老年人和有基础疾病的患者居多。”发热门诊负责人王烁主任医师说，“由于高龄以及基础疾病的影响，不少发热患者出现了上呼吸道感染、肺部感染等情况，一些高龄患者情况比较危急。医院紧急调整布局，在发热门诊增设11张重症床位，增加无创呼吸机及监护仪各4台，供新冠病毒感染重症患者使用。”与此同时，我院建立网格化诊疗对接关系，与部分社区医疗机构建立双向转诊绿色通道，在床位紧张的情况下为社区高龄危重症患者预留床位，缩短就医时间，保证及时救治。

倍量增长的工作量，不仅增加了医护人员的工作压力，也带了病毒感染的风险。发热门诊的医护人员相继感染，与此同时，一批批支援人员顶了上来，他们来自医院各个临床科室。尽管知道这里感染风险大，他们依然无所畏惧，负重前行。

不少医护人员感染后，经过短暂的休息，症状稍有好转，就申请回到岗位。医师刘芳“阳康”第一天上班就赶上发热患者激增，她说：“感染后乏力感挺强，多走几步就会喘。上班一忙，虽然隔离衣、防护服、N95口罩、面屏、帽子穿戴整齐，却感觉不到丝毫乏力，只想着赶紧看病，一会可能还有抢救。”

优化流程 开设发热便捷门诊

为缓解发热门诊就诊压力，解决新冠轻症患者的就医需求，为百姓提供快捷、高质的中医诊疗服务，我院快速完成诊区改造、人员调度，在原有发热门诊基础上增开“发热便捷门诊”。

为了最大程度避免交叉感染、提高就诊效率，发热便捷门诊配备集挂号、缴费等功能于一体的自助机。患者经发热门诊初筛后，到便捷门诊挂号就诊，门诊医师四诊合参、按需开具处方，患者自助缴费后，直接取药，整个就诊流程不超过10分钟。

就诊小贴士

“发热便捷门诊”为患者提供挂号、就医、缴费、取药一站式诊疗服务。

挂号及就诊地点：住院楼北侧发热门诊旁

开诊时间：8:00-12:00/13:30-17:00

咨询电话：010-87907464

特色制剂 充分发挥中医药优势

便捷门诊内设置中药房，“苍麻化毒汤”、“清肺汤”、“银连排毒汤”，以及应用多年的“清肺丸”、“止嗽化痰定喘丸”等疗效显著的医院制剂在这里也可以开具，充分发挥中医药抗病毒的特色优势。

线上服务 借力互联网分流患者

为最大限度满足患者迫切需求同时避免交叉感染，在严格落实常态化疫情防控工作要求情形下，12月8日，我院互联网医院开设新冠肺炎互联网门诊。医生可在线为患者提供健康评估、咨询诊疗、居家健康指导和心理疏导，并提供药品邮寄业务。截止到12月19日共计诊疗4470余人次，快递药品2600余人次，切实起到分流病人的作用，降低发热门诊、急诊的接诊压力。

艰难方显勇毅，磨砺始得玉成。面对疫情防控新考验，宽街人发挥中医药优势，携手同心，共克时艰，用行动践行医者的使命与担当，筑牢疫情防控救治坚实防线，护佑百姓健康。

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