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给饭店差评(陈帅浅谈:网友给餐厅写差评店家8年后道歉)

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导读 大家好,小宜来为大家讲解下。给饭店差评,陈帅浅谈:网友给餐厅写差评店家8年后道歉这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!女子在餐...

大家好,小宜来为大家讲解下。给饭店差评,陈帅浅谈:网友给餐厅写差评店家8年后道歉这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

女子在餐饮吃饭因商家服务不到位,一怒之下给了差评,没有想到8年后商家才赔礼道谢,网友称:这餐饮8年来他还没有倒闭,商家挺倔强的,要是普通餐饮2年就倒闭了。

根据孙女士描述:她在8年前,跟男友在这家餐饮吃饭,因这家餐饮服务太差,再加上饭菜卫生有点欠缺,导致他们没有胃口吃饭,于是孙女士吃完饭就离开现场。

心里气愤的她,就在某平台给商家一个差评,一方面可以让后面来吃饭的人注意一下,另一方面可以让商家改进卫生。

不料当时的商家没有及时回复孙女士的差评,直到8年后(2022年),孙女士打开那个平台才得知商家赔礼道歉,这事情一出来网友纷纷的议论起来:

有的网友说:这是疫情的影响饭店静默了,老板有空上网看到,给你回复了。

得饶人处且饶人,生活不易,有些事过去就过去了。

尽管有些迟,但人家没有怨气没有恶语相加,还礼貌地回复道歉,还能怎样?

还有的网友说:站在顾客的角度,还不能理解店家收到一个差评有多严重。

因为目前现有的平台就是霸王条款。

比如客人吃饭,不打好评,系统就默认是差评,如果一个店铺每天没有五个好评,店铺分很快就掉下去就没有曝光量了。后续要花很多钱和时间去外卖平台上做好评,才能提升自己的曝光量和迎客率。

一个差评需要10个好评,去充抵恶劣影响。

其实客人就餐遇到问题直接向店家反映都会第一时间处理,但是不建议动不动就在背后给差评

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