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1、操作方法方法一、请尝试清空IE缓存;操作步骤：打开浏览器，点击“工具”→“Internet选项”→“删除Cookies”和“清除历史记录”，再点击“确定”即可。

2、方法二、请把使用的浏览器设为默认浏览器;操作步骤：以TT浏览器为例，打开TT浏览器，点击“工具”→“TT选项”→“综合设置”→“默认浏览器”中选中“TT浏览器”点击“保存”即可。

3、方法三、建议将之前的QQ软件卸载，重新下载新版QQ软件：卸载QQ软件方法：点击电脑左下角“开始”→“控件面板”→“删除/添加程序”→“删除”，删除目前使用的QQ软件。

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