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1、和教育无法打开，建议您：1.清除数据（设定-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据）。

2、2.重启手机。

3、3.设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。

4、4.若无法开启自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装。

5、5.查看该软件是否有其他版本，请您更换其他版本尝试使用（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。

6、6.查看该软件的使用注意事项。

本文就为大家分享到这里，希望小伙伴们会喜欢。