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核保日记之八五
前段时间,说是有很多在在亚马逊上做生意的卖家收到亚马逊发来的邮件,如果卖家连续三个月,销售额达到10000美元,那么就要买产品责任险了,并且产品责任险的保额要求在100万美元以上。还要求速战速决,30天内办妥。亚马逊毕竟是一个庞大的电商平台,他的这一举措,马上反映到了保险市场上,据说最近关注或者投保出口产品责任险的商家同比增加不少。
关于产品责任险,我之前已经写过两个文章来说这个东西,一些基础的内容就不再赘述了,我认为是这样的,我不知道具体是哪些卖家收到了投保要求,这里面至少有这么几个问题:
一是出口产品责任险的保费真不便宜,三个月销售额达到1万美金,也就是说,最低门槛的卖家,一年在亚马逊上卖4万美金的商品,就要投保产品责任险了,4万美金,真的完全有可能连交保费的钱都不够,或者说会导致保费占了销售额的巨大比例,辛辛苦苦变成给保险公司打工,这是任何卖家都不愿意看到的。大家知道,同样的一个案子,同样的损失程度,放在发达国家,需要赔偿的钱往往是国内的好多好多倍,一方面是国外的各种成本高,再一方面是国外的司法适用跟我们境内是不一样的,他们对产品侵害消费者的判罚更加的夸张甚至极端。产品责任险既然是属于责任险,我之前也站在说过,责任险是依法来赔的,法律判定要赔多少,就得赔多少,而不是说根据损失程度来衡量。再一个,国外出了事故,查勘的成本也高啊,就算用户报个案,最后协商下来不用赔钱,但是光这个委托查勘的费用,起码在几万美金,可以简单的这么理解,这么多用户,随便哪个人任性的报个案,报案电话一拨出,可能保险公司几万美金的损失已经形成了。这么说起来,真的是风险还挺大的啊。正常来说,同样的产品,同样的销量,同样的限额,出口到美国加拿大的产品,他的保费至少是国内的3-5倍。
二是,不同的商品差别很大,包括会有很多的商品,保险公司都不太愿意承保。比如说核心汽配类的产品,比如说医疗用品,比如说石棉类产品等等,这些东西因为各种各样的原因,反正我看国内的保险公司基本上是不怎么愿意做,或者是以很高很高的价格在做。这么一来,不同的卖家会在产品责任险的保险问题上,受到很大的差别对待,卖书本的人和卖刹车配件的人,都是做的一样的生意,产生差不多的利润,结果因为这个保险的事情,导致卖刹车以后可能就一年白干了。这换谁都受不了,一样的政策,产生了迥然不同的效果。那你可能觉得,这很正常啊,保险公司自有保险公司的定价体系,但我认为不是这样,因为这一次对于各个卖家来说不是自发行为啊,就像大伙一起摆摊,市场来收摊位费了,咱一样的摊位,结果价格差这么多,相信对于绝大多数的卖家来说,就是这样的一种理解和认知,不比不知道,一比就伤了心。
三是,在亚马逊上开店的是不是有很多是经销商啊,有可能他的制造商已经保了产品责任险,现在要求经销商再保一份,且不说方案会不会重叠,光是这个重复投保,就难免弄得比较麻烦。亚马逊要求卖家限期提供保单,要是提供了生产企业的保单行不行?要是限额有所差别行不行?这都是问题,我还是觉得这个事情实操性不强。
至于找谁投保,据说亚马逊是有推荐的,他推荐了美亚,丘博,史带这三家公司,这三家估计很多人是没听说过的,他们是外资公司,我之前也说过,这些公司做出口产品责任险还是挺有一套的,但是毕竟他们在国内的服务网点是少之又少,他们的业务开展方式也是很多国内客户很难适应和接受的。据说最近他们的询价量暴增,但我也不知道能成交多少。有没有可能这个事情虽然打着人道主义的幌子,但实际是这三家保险公司和亚马逊一起做的一场营销啊。
亚马逊这么大的流量,就算能够转换很小一部分,也足够产生一笔可观的保费,所以业务同僚们其实可以趁这波风口关注下产品责任险的市场需求,多找找相关的客户。同样的,亚马逊这个政策肯定也会劝退相当一部分中小的卖家。
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