您好,今天小成来为大家解答以上问题。供电局95588,供电局电话95598是吗很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、我就是95598的一名客服。
2、不知道是不是您这个地区的。
3、但是说一句良心话。
4、我们一直都是实施24小时轮班制的,每天网上6点开始基本就是个话务高峰期,每天这个时候电话一个接着一个,下班的时候声音都是哑的,有时候晚饭都没有时间吃,一直要挨饿到话务量减少,可是很多人打进来仍然觉得不满意,觉得为什么打了这么久才通,劈头盖脸就是一顿骂。
5、作为95598的一名客服,我知道每一个打电话进来的人都很着急,我们可以理解客户没电的着急心情,可是很多客户却不能理解我们的辛苦。
6、那些网上说95598形同虚设的人,请你们也摸着良心想一想,95598从来都是没有节日的。
7、当你们在过年过节的时候,当你们在家放假休息的时候,当你们在和家里人在共聚天伦的时候,我们都仍然在正常的上班。
8、大年三十晚上我们甚至要全部都在公司里加班。
9、您觉得您家停电了着急难受我们可以理解,也很愿意帮助您通知工作人员过去解决,这可以说就是我们工作的职责。
10、但我们也不希望发生停电,许多客户区都把气撒在客服身上。
11、我在的这个部门是负责全省的电话。
12、只要有一个地方故障,或是每个人都打一个电话进来查下电费,询问业务。
13、请试想一下话务量是多么庞大。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。