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漫谈产品创新
一、何为产品创新?
“无创新,不产品”,前面的博文中,说到产品经理的能力域时,就指出了创新能力,乃是产品经理的五个基础能力之一。什么是产品创新呢?从互联网产品的定义入手,既然它是针对某个用户需求/痛点的解决方案,那我可以这么认为:
产品创新,要么是用某个方案解决了新的痛点;要么就是对某个用户痛点,采用了新的解决方案。
当然,一个产品经理在一家公司里,从0到1设计开发了一个新产品新系统(或者产品优化迭代新增了某个功能),解决的是市面上其他竞品解决的相同痛点,采用的也是市面上出现过的解决方案(相同的业务模式、相同的方法,相同的表现形式),他的作为算不算产品创新呢?严格来说的确不是一个绝对的产品创新,但生产资料不同、项目团队成员不同、管理环境不同、市场环境不同,至少其在组织内或特定的范围内在创建一个新的事物(或者新的事物局部),其实可以说是一种相对的产品创新。
二、产品创新分类?
1、商业模式/业务模式/盈利模式的创新--宏观创新
拿电商为例,其刚刚起步时,以B2C为先(易趣淘宝天猫京东为代表),后来出现了C2C(闲鱼拍拍等),再后来又出现了C2B(范围相对较窄,如携程的鸿鹄逸游、上汽的蜘蛛智选等),每一个模式在出现时都是行业的创新之举。
2、产品形态的创新--中观创新
纵观互联网的发展,产品形态也是不断涌现和创新:客户端软件(PC)、网站、M站(手机网站)、app、微信公众号、微信小程序
3、视觉交互方式的创新--微观创新
如手机app的功能布局方式:最早功能机时代的按键+菜单方式,后来symbian和kjava时代的九宫格开始流行,进入IOS和安卓时代则以底部导航栏为主流;又如搜索方式的常规条件搜索->关键字搜索->地图搜索->语音搜索;又如同一个删除功能,有常规的删除按钮删除、左划删除(IOS先用)、长按删除等交互方式的变化创新。等等
三、产品创新的意义?
宏观中观创新显然对行业、企业影响巨大,好的新模式和新形态很容易在行业中得到资本的跟进促使企业快速效仿和传播开来;所以一些模式创新者和优秀践行者最后都成为了行业翘楚,纷纷拥有数十亿甚至百亿千亿的市值;而微观创新当然也有不同程度的用户价值和商业价值,只是往往需要积少成多或者在超大体量用户规模下才能有质变和明显收益。
而从企业的角度来说,创立之初未必需要产品创新,只需要在既定的市场内做跟进,生产同类产品即可分一杯羹,但随着后来者不断进入市场充分竞争后,人力获客营销管理等成本攀升同时产品价格不断拉低,盈亏平衡点逐步被打破,此时产品创新则几乎是保持企业持续发展的唯一道路(此外就只能是业务转型),因为只有不断创新产品才会有新的价值产生。
四、保持和提升创新能力?
这个我不专业,只是谈谈个人感受和看法,朋友们就当做茶余饭后的谈资嚼一嚼。
1、有意识的开发右脑。很多学者已经研究和论述过了,大家可以自行去百度
2、多锻炼和使用逆向思维。别人用方式a来解决,你要思考采用方式b方式c来解决;别人解决痛点a,你要思考去解决痛点b痛点c;用户没有需求,你要思考创造一个需求x...先尽可能找出所有道路,再验证这条道路是否可行,不要先入为主自己断了某条道路。
3、摈弃热衷于做竞品分析的习惯。在你没有成为强人达人经验人士前,模仿和竞品分析的确是做产品的捷径和好方法,但在此之后,过多的依赖竞品分析会产生思维定势,限制你的想象力。
4、跨行业的观察和汲取,看是否有可以平移采用的方法、模式和形态。但切记任何方法和规律的适用和生效都是有特定边界和条件的,所以对于它们的因果关系、充分必要条件需要有足够的洞察和把握。
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