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1、二、三包范围：　　用户按产品使用说明书正确操作使用，在产品售出15日内，发生性能故障和因制造质量产生零部件损坏，提供无偿维修。

2、　　2．属于制造质量的自行车件　　（1）车架，前叉二年内出现开焊，断裂，予以更换，（非正常使用损坏，不予更换，免费维修，收取材料费）　　（2）前轴，中轴，飞轮。

3、六个月内如发现破碎，断裂时，予以更换。

4、　　（3）内胎在购车半个月内如发现砂眼，漏气，可以更换。

5、　　（4）电镀大件（镀铬）六个月内发现镀层自行起片，脱落。

6、予以调换（车把，车圈，链轮，曲柄）　　（5）烤漆件六个月内发现大片脱落者，予以更换（非正常使用，磕碰，破损不属于三包范围）　　3．电器件部分　　（1）蓄电池：在正常使用时，一年内出现漏渗，起鼓，将电池输出经仪器检测电池容量小于60％予以更换。

7、　　（2）电机：在正常使用二年内，出现轴承，齿轮，碳刷，换向器，造成的电机不转进行修理，修理一个月内又发生故障。

8、更换新电机，壳体开裂，予以更换新电机。

9、　　（3）控制器：一年内出现不能调速，进行修理。

10、修理后一个月内，又发生故障，更换新控制器。

11、　　（4）充电器：一年内不能充电，进行修理，修理后一个月内又发生故障，更换新充电器。

12、　　● 三包期内,因以下情形造成损坏的不属保修范围,公司乐于提供 收取工本费 的维修服务。

13、　　（1）未按使用说明书，使用、保养；　　（2）将电动车用于其它用途或做危险动作；　　（3）私自拆装零部件，或使用原厂以外的零部件；　　（4）交通事故意外碰撞，化学腐蚀或营业出租使用造成的损坏；　　（5）在非正常道路上行驶；　　（6）经非公司指定维修场所维修；　　（7）无发票，保修卡。

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