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iRobot更换CEO暂停Roomba订阅服务

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iRobot已终止其机器人吸尘器订购服务iRobotSelect,该服务可让您以较低的预付款获得高端Roomba。但除了免费更换零件和配件以及每三年升级一次的选项外,该计划还允许iRobot在您停止付款时远程关闭吸尘器。

iRobotSelect于2021年与j7PlusRoomba一起推出,为订阅者提供这款机器人及其时尚的自动清空站。根据iRobot向TechHive提供的一份声明,该公司作为组织重组的一部分暂停了新订阅。虽然您不能再注册该服务,但现有订阅者目前将保留他们的福利。

由于Roombas频繁打折,iRobotSelect计划如今的价值充其量只是不温不火。iRobotSelect推出时的价格为每月29美元,其中真空吸尘器的激活费为99美元,直接购买需要850美元。但激活费最终上涨至199美元,而Roomba价格却下降了。虽然iRobot推出了费用较低的固定两年计划,但如果您试图提前退出,则会受到严厉处罚。

据iRobot称,所有现有固定套餐订阅者在期限结束后都将转为按月套餐。如果公司完全停止该计划,这些客户的吸尘器将会发生什么情况尚不清楚。希望iRobot不只是伸出援手并停用它们。

在此之前,iRobot宣布了新任首席执行官加里·科恩(GaryCohen),他将领导一家因亚马逊收购失败和裁员影响超过350名员工而陷入财务困境的公司。科恩是一位拥有扭转困境公司业绩记录的高管,在吉列工作了近二十年后,曾在Timex、Energizer和Playtex任职。他公司里有一大堆烂摊子需要清理。虽然iRobot是最早的扫地机器人制造商之一,但由于中国制造商每月生产数十台新机器人的竞争压力,其主导市场份额已经缩小。

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