您好,今日西西来为大家解答以上的问题。管理者代表是个什么样的角色,管理者代表的职责是什么相信很多小伙伴还不知道,现在让我们一起来看看吧!
1、“管理者代表”(Management Representative)这一职位名称是ISO9000标准的专用名词,它特指推行ISO9000的组织中主管质量管理体系的高层管理人员。
2、按照ISO9000标准的规定,管理者代表,除了其原有职责外还具有如下三个职责和权限(参照ISO/DIS9001标准):1.确保质量管理体系得到建立和保持;2.向最高管理者报告管理的绩效,包括改进的需求;3.在整个组织内促进“以客户为中心”意识的形成。
3、此外,管理者代表的职责可包括质量管理体系有关事宜的外部联络。
4、管理者代表应是组织内的最高管理层中的一员(可以兼职)。
5、管理者代表由公司总经理任命,在质量管理体系范围内,可直接代表总经理协调、指导工作。
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